东北网齐齐哈尔11月29日电 各项服务均到位齐站真情送老兵
“孩子,再喝口第二故乡的水吧!”11月25日下午5时许,在齐齐哈尔火车站专为退伍老兵设立的候车大厅里,共产党员侯桂荣一杯杯地向老兵们送上滚烫的茶水,让老兵们满眼热泪。
为了让今年退伍老兵真正感受到第二故乡亲人的关爱,齐齐哈尔火车站提前十多天就开始了老兵运输的准备工作。售票车间与齐齐哈尔军代处沟通,详细掌握了退役老兵每批运输的时间、车次、人数、到站、中转站及中转人数。售票车间指定专人随时核对运输计划,送票到部队。在此基础上,他们开设了军人单独售票窗口,预留部分机动票额,对零星购票的老兵,凭有效证件优先售票和办理行李托运,同时中转站优先办理中转换乘手续。行李车间还派人到部队现场办理行李托运,对老兵的行李优先装运、优先中转,对到达的老兵行李一律免收保管费。为了保证老兵运输的安全,齐站还成立了由车站科室干部、客运车间、售票车间、团员青年组成的4个安全服务小分队和由客运系统当班职工及多经、集经人员组成的一个应急处理小分队,以应对突发事件。另外,车站客运派出所对各候车厅、售票厅和站台、车门口等要害部位明确了分工,加强了巡视,多经、集经亦做好了老兵的客运服务及餐饮供应工作,确保食品卫生安全,并按进货价格销售给老兵。
据悉,仅25日和26日两天,就有1534名老兵经齐站安全地踏上了返乡之旅。
责任编辑:朱丹钰