东北网1月26日电 宣称“真正的迅驰二代”配置,比同等笔记本电脑价低千元以上。2005年末,像哈尔滨市市民柳先生一样,全国很多消费者被神舟公司新推出的承运B740G笔记本电脑“高配低价”的广告宣传所吸引,争先购买了这款产品。但是柳先生近日向本报反映:“这款电脑根本没达到迅驰二代标准,神舟公司欺骗了消费者。”而神舟哈分公司对此回应:暂不答复。
2005年10月21日,市民柳先生在南通大街上的一家电子产品广场,购买了一款神舟电脑公司新推出的承运B740G笔记本电脑。柳先生回忆:“宣传上说是‘真正迅驰二代’,在当时属于高配置电脑,但是标价只有6999元,很诱人。”他通过比较,不同品牌同样配置的笔记本电脑,价格都在万元左右。最后,他花6900元买下了这款电脑。但在随后一年的使用中,精通电脑的他发现,这款电脑并没有同等配置产品使用起来那么快速,容量也较小,很多情况下,都享受不了迅驰二代处理器带来的的强大功能。他开始对这款电脑的“内脏”产生怀疑。于是,柳先生在官方网站,对笔记本的性能进行了测试。结果不出所料,三项测试中的两项,即电脑的主板、无限网卡测试都没有达到迅驰二代处理器的标准。
去年年末,柳先生找到神舟电脑哈尔滨市售后服务中心,要求退货。工作人员“亲自”对电脑的配置再次进行测试,结果与柳先生的测试结果“完全一致”。但工作人员表示,不能为他办理退货,但可以更换,且只能更换两款标价4900元的笔记本电脑。柳先生对此不满,双方僵持了一个月,仍未和解。
昨天,记者与神舟电脑哈分公司取得联系,一位了解情况的工作人员对此回应:柳先生的电脑确实没有通过测试,但是若提出退货需要和总公司协商。当记者询问:“承运B740G这批电脑是否真的达到公司宣传中说的‘真正的迅驰二代配置’?”工作人员回答:我们暂时不对此事回应。