东北网2月25日电(李朝辉 记者雷蕾) “今年春节长假期间，百姓求助我的电话量比去年少了三分之二，从正月初一到初七一共才接37个电话，都一一做了解答或上门处理。这个长假可以说是比以往相比很“清闲”的一个假期了。”李庆长这样说。

　　以往每年除夕及春节长假是李庆长最忙的时候。其间，接听的求助电话最多达到140余个，求助的内容也“包罗万象”。李庆长都一一解答，并率“共产党员服务队”队员上门服务。不属于他工作范畴的，他积极协调解决，给求助者一个满意的答复。

　　李庆长向记者分析了他“清闲”的原因：一是电网供电可靠性比以前有大幅度的提升。节前电业部门做了充分准备，加强设备和线路巡视，对发现的缺陷都及时进行了处理。二是整体服务质量提高了。大部分的报修服务通过95598供电热线就已经给用户一个满意的答复；各基层单位优质服务的意识不断增加，好多问题在基层就已经解决，事故抢修人员24小时待命，处理故障非常及时；三是社会其它服务部门的服务也都做的很好，有各自的服务热线电话和专门的抢修人员。像类似找他通下水、堵暖气的电话已经非常少了。

　　“我的电话量的下降反映了我们全社会服务水平的提高，希望有一天求助我的电话量变成零。”李庆长说。