东北网3月6日电 近日，记者从一些家政公司了解到，春节过后来哈求职的农村妇女比往年多出一倍，许多求职保姆工作的人在坐冷板凳，而城市居民对保姆的需求却仍然供不应求。许多雇主对雇佣的保姆不满意，而一些保姆的工资虽然涨了，但也觉得不顺心。那么城里究竟需要啥样的保姆？

　　市民杨某向记者介绍，他父母年迈体衰卧病在床，因夫妻俩工作繁忙，想找个住家保姆照看老人。可到家政市场一打听，才知道找个保姆挺难。据一家政工作人员介绍，春节以后保姆市场仍然紧张，市民大多需求照顾老人和小孩的家住保姆。可许多保姆素质较差，往往干了几天，雇主不满意又给退了回来。虽然许多家政公司对从业保姆先进行培训，可还有一些保姆不注重提高自身素质，对顾主“挑肥拣瘦”。

　　某家政公司王女士告诉记者，相对于保姆市场的繁荣，一些有劳动能力的城市低保户、农村富余劳动力却看不上这份差事。有的怕苦怕累，有的想把做保姆当成找“俏”活的跳板。为此，城里许多用户感叹“找保姆难，找好保姆更难”。如今，人们对保姆素质的要求日益增高，再不单单停留在找个人洗衣服、做饭的层次上，需要保姆能给孩子讲故事、懂得营养保健知识等。

　　做保姆已两年的张女士告诉记者，雇主比较信任她。取得信任，最重要的是将心比心，对雇主的孩子和老人就像对自己的亲人一样，勤快、心细、多沟通。也有的保姆觉得有些雇主很难伺候。因为家政服务是一种零距离服务，保姆直接走进雇主家庭，因此双方的信任和体谅是最重要的。有的雇主则认为，我出了钱，你就得“伺候”我，凡事听我“使唤”，言听计从，保姆在雇主家得不到尊重和信任，很难融入雇主家庭，双方关系变得紧张而敏感。一家政工作人员认为，雇主和保姆双向选择时，最该看重的标准就是诚信和尊重。

　　据哈尔滨市妇联家政负责人景平介绍，当前社会对家政服务的需求可分为三个层次：一是初级的“简单劳务型”服务，如煮饭洗衣、清洁卫生；二是中级的“知识技能型”服务，如护理、营养、育儿、家教、陪聊；三是高级的“专家管理型”服务，如高级管家的家务管理、社交娱乐的安排、家庭理财、家庭消费的优化咨询。目前，家政服务市场上，初级人员非常拥挤。

　　保姆市场是城市下岗职工再就业的一个重要渠道，也可成为容纳农村富裕劳动力的巨大市场。为此，保姆行业必将转入职业化、产业化发展的轨道，而从业人员也应该尽快提高自身素质，从而适应市场对保姆的职业化要求。