东北网3月12日电 临近“3·15”，记者从哈尔滨市工商部门了解到，目前洗衣类的投诉居所有商品类投诉的前三名。记者从一位从业者那里了解到，一些洗衣店在洗衣过程中采取欺骗手段，致使消费者的衣服越洗越脏。

　　近日，曾开过洗衣店的吴先生向记者透露了小洗衣店的种种黑幕。吴先生说，开洗衣店只要在居民区租一间门市房，有水、洗衣机、洗衣剂、熨斗就足够了。对外营业时，一定要给送衣者造成店面很干净、很有实力的印象。在收衣服时，一定要装作经验老道，先看衣服上的洗涤标志，如果有需要干洗的衣服，一定要向送衣人说明，并收取干洗的费用。待衣服收来后，小店不管其洗涤标准是否要求必须干洗，都一律水洗。

　　据业内人士透露，目前，哈尔滨市大部分的小洗衣店都没有干洗机，所谓的干洗许多都是骗人的。水洗特别容易缩水的羊毛、真丝类服装又很容易洗坏，于是，这些小店又有许多“办法”。小店对付缩水的羊毛衫、羊毛裤，是用大的塑料板撑一段时间，再用熨斗熨烫。这样收拾过的衣服洗几次就不能穿了。如衣服缩水，就把衣服的里子裁下来，再按照缩小后的尺寸缝上。小店不管内衣、外衣，只要颜色一样就放到一起洗。为节省水电成本，这些小店一般不会轻易换水。

　　对此，工商部门提醒，消费者洗衣时，应选择有信誉的洗衣店。