编辑同志：

　　我是平房区的居民。近日，我持身份证到工商银行平房支行开了煤气卡，银行扣了10元服务费。请问，交纳煤气费的用户还交纳服务费吗？周淑珍

　　查询结果：

　　中国工商银行平房支行值班经理答复，在统计期内，发生代收代付业务(如代发工资、社会保险金、住房公积金和用于批量办理代扣水、电、煤气、电话等费用)的账户在免收范围内。而以上业务的散户，没有做批量业务，则一年收取10元的服务费。