东北网5月16日电 记者日前从哈尔滨市司法局“12348”法律咨询专线接待中心获悉，去年一年这条为民免费法律服务热线共接听咨询电话近2万个。其中，关于婚姻家庭及涉及老年人赡养的咨询占总数的30%和10%左右。

　　据该咨询接待中心刘主任介绍，在接听涉法涉诉咨询电话中，婚姻家庭纠纷是最热门的。外来务工青年中的违法婚姻，如非法同居等纠纷已成为目前婚姻纠纷中的一个突出问题；夫妻双方在婚姻中对财产的处分权和离婚后对财产分割产生的矛盾以及家庭暴力的案件不断增多。在解答的咨询中，涉及婚姻家庭问题的有3000余件，约占咨询总数的30%。另据介绍，涉及老年人方面的纠纷也占有相当一部分的比例。其中，子女拒绝履行法定义务赡养老人的现象特别突出，关于赡养咨询的电话占10%左右。

　　另外，在咨询电话中，房地产方面的纠纷也呈上升趋势。房地产买卖过程中的一些不规范操作行为逐渐暴露，如开发商违规缩小房屋面积、一房卖二主等问题也成为了老百姓投诉的焦点。