东北网5月25日电 “如果您有什么诉讼难题，请与道河镇和平村的诉讼信息员联系”，5月23日，东宁县人民法院的工作人员在东宁县道河镇和平村指着刚刚挂好的便民诉讼联系公示牌说。目前，该院已在全县80余个行政村挂上了便民诉讼联系公示牌，全县102个行政村的110名农民群众义务担当法院联系群众的诉讼信息员。

　　据东宁法院的工作人员介绍，东宁县行政村屯分散，近20%的村的农民因距离乡镇或县城远而要多搭上一天的交通时间，一天能办完的事，要用两天来办。现实无法改变的条件给农民诉讼带来了极大不便，尤其是地处偏远的贫困村民，只要不逼到份，就不会轻易到法院打官司，甚至造成了部分村民因错过法律规定的权利保护期限而得不到法律的支持和保护。针对这种情况，东宁法院把便民诉讼作为推进社会主义新农村建设、解决农民“诉讼难”的落脚点，在指导好农民群众诉讼、加强与群众紧密上下功夫，探索性地实施了群众诉讼信息员制度。在每个村屯，该院都挑出本村1至2名法律素质强、有威望又热心为群众办事、公道正派的群众，作为法院联系群众的诉讼信息员。有群众遇法律难事了，可以直接找诉讼信息员反映，由信息员及时与法院或驻地法庭、法官取得联系，帮助群众解决好诉讼难题。

　　目前，东宁法院通过村诉讼信息员指导联系，及时调解解决了3起纷争，其中有1起，差几天就过了保证期间，有效的避免了因保证免责而给农民实现债权带来的不便。

　　据了解，为了提高诉讼信息员的综合处理能力，东宁法院还采取了“三结合”措施。首先是选拔与考核相结合。通过广泛征求意见与民主推荐，选拔出了群众贴心、信任的诉讼信息员110名。其次是有效公示与便利监督相结合。该院把村委会、车站、商店等村屯最显眼、村民能聚集最多的场所作为便民诉讼联系公示牌的安放地点，进行公示和宣传。公示牌上既有诉讼信息员制度内容和信息员联系方式，还有法官和法庭的求助电话，更有监督投诉电话，充分保证农民群众的知情权。最后是培训与有效对接相结合。利用各镇调解例会、妇联干部例会等渠道，分批次组织信息员进行诉讼知识培训，以此增强诉讼指导能力和疏导矛盾能力。对于信息员反映的问题，法院都会第一时间接待处理，并将处理结果反馈给信息员，信息员持有意见的，只要不违反法律禁止性规定，不违背社会公德，法官都会充分考虑信息员意见，以增强信息员在村民心中的份量和威望。