东北网6月28日电 哈市南岗区辽阳街15号5单元701室的周大娘反映说，她入住19年了，从入住那年就开始漏雨，她年年找物业维修，开始还有人来问一问，后来物业换了好几家，可问题始终没解决。

　　26日，记者走进周大娘家，虽然窗户敞开，但仍有一股霉味。墙面到处是斑斑黑点，有几块墙面已脱落，卫生间、厨房下水管处的屋顶有很大一片被水洇湿后留下的痕迹。记者找了根铁丝，顺屋顶裂开的缝隙竟能穿透到楼上的邻居家中。周大娘介绍说，她家是1988年入住的，楼上是水箱房改造的住房，产权归开发这栋楼的东方开发公司。因居住环境和条件不好，这么多年始终出租，但没个固定住户。楼上房屋的地面根本没做防水处理，加上住在里面的住户从民工到饭店服务员总是换来换去，人很多，生活习惯又不好，经常出现向她家流水的事情。为了这房子，周大娘这几年就干了两件事，一是看到新来的住户，就赶紧叮嘱他们要注意用水，不要把水洒在地上；其次就是找物业维修。开始时，周大娘找来东方物业的维修人员，他们用水泥堵了堵，但没多久就又漏了。后来管理该楼的物业公司换了好几家，她是年年找，却年年也得不到解决。

　　目前管理该楼的物业公司介绍说，他们知道周大娘家的事，水箱房地面漏水的问题，应由该房的产权单位负责。记者又找到东方物业一位姓张的负责人了解到，该水箱房式住宅的产权归他们所有，该楼开始的物业管理也是他们负责。他说，这套水箱房式住宅开始没打算住人，一直也就没做地面防水处理。后来公司把这套住房当成职工宿舍使用，就派人简单地处理了地面，但没有达到防水不渗漏标准。后来，他们把该楼的物业管理权交给了其他物业公司，也就没有再过问这一问题。该负责人表示，他们马上向公司反映，尽快派专业人员处理。