东北网8月24日电 最近，哈尔滨市民胡先生在哈尔滨“大台北鞋城”遇到一件闹心事：本以为花３００块钱买了双国际名牌“都彭”皮鞋拣了大便宜，没想到“名牌”皮鞋穿了不到两周就裂了。商家承认皮鞋存在质量问题，但称根据规定只能维修，不能退换。

　　７月１９日，胡先生和老伴来到位于中央大街１２８号的大台北鞋城。老两口相中了一双杏黄色“都彭”休闲皮鞋。女店员介绍说，这款鞋属优质皮鞋，平时卖５００多元，因为装修甩货现在只卖２９８元。胡先生欣然掏钱买下。

　　胡先生说，这双鞋没穿上两个星期，内侧鞋帮就出现裂口。又穿了两周后，鞋帮内侧竟然磨烂了。８月２１日，胡先生带着鞋找到大台北鞋城要求退货，店员称店长不在，胡先生只好把鞋留下。

　　２３日，胡先生再次来到大台北鞋城，店长还是不在。店员告诉他，他们正在和厂家沟通，需要再等两天。如果胡先生同意维修，现在他们可以联系维修部。

　　“老百姓维权咋就这么难，为了这双鞋，三天我已经跑了两趟中央大街。”胡先生感慨地说，“要是维修，随便找个路边鞋摊就行了，何必从香坊跑到道里还得搭车费？况且３００元买双劣质鞋，越想心里越窝火。”

　　大台北鞋城一位姓张的女负责人接受记者采访时解释说，这双鞋这么快出现破损说明确实存在质量问题。但她们的售后“三包”服务只包括折帮、断底、断面，一年内包退包换，三年内免费维修。胡先生这双鞋出现的问题不在退换范围内，如果一定要退，他们需要和厂家联系。