东北网9月12日电 黑龙江日报报业集团生活报的帮办版上有个“有难事儿，找王帮办！”的漫画像，画的就是王海臣。多年来，王海臣热心帮助弱势群体，积极开展社会捐助、扶贫济困等公益活动，为百姓解难题，为建设和谐社会做出了重大贡献，如今，大家都已不叫他的名字，而是习惯地叫他“王帮办”。

　　帮办热线的内容可以说天南海北，对待每个热线电话，王海臣从不怠慢。2004年11月一个夜晚，在哈尔滨打工的侯丽英陪同伴回家路遇歹徒，为救女伴，丽英和歹徒搏斗，回跑时撞到驶来的火车头上。得知这一情况后，王海臣立即赶往医院采访，那时，医院成了“王帮办工作室”另一个最重的牵挂。在呼吁社会给予丽英关注和帮助的同时，王海臣更是忙前忙后，在丽英抢救治疗的五个多月中，他推着轮椅穿梭在住院处和门诊部之间，只要一接到丽英的电话，他总能第一个到。

　　王海臣作为帮办记者，几乎每个困难阶层的人都帮过，大家称他是“多面手”：解答百姓问题他当“解答员”，读者心里郁闷他当“心理医生”；野狗窜街他当“城管执法员”；“五一”怕老人寂寞，他又临时当百姓的儿子、女儿；听民声解民事，他每周五进社区，现场帮办。4年来，王海臣一个人就接听热线电话近3.8万个，有记载的救助对象有2300余人，接待1300余位读者，回信和回邮件3900余封(个)。王帮办工作室组织80多场帮办活动，仅帮大学生就业达10万人。组建的“帮办救助金”大到为百姓看病，小到给读者买回家车票，共获捐150余万元，救助310多人，累计救助款物达250余万元。

　　努力的付出也得到很多回报，2005年王海臣荣获“全国优秀新闻工作者”称号，从那时起他觉得肩上的担子更重了。现在的他每天仍在一线接帮办热线，同时给帮办记者指导工作、策划。他知道，帮办之路还很长，需要一批人以为民服务的心态，一天天在热心、耐心、爱心中和各个阶层的百姓、读者“心贴心”！