东北网10月8日电 一俄罗斯妇女来哈旅游，回国时因为语言障碍不知道该进哪个候车室，急得在雨中团团转。幸亏哈火车站客运员帮忙，使其顺利地乘上了回国的列车。

　　6日18时许，在哈尔滨火车站，软席候车室客运员韩仙紫发现室外一名俄罗斯妇女正在站前广场徘徊。当时正在下雨，韩仙紫冒雨跑到广场，将其请进了软席候车室。之后，她找来懂俄语的客运员马晶、田洋跟俄罗斯女旅客“对话”，这才知道，女游客叫安娜，家住哈巴罗福斯克，一个人来哈旅游购物，准备乘坐当晚的火车经黑河口岸回国。因为不懂汉语，不知道该到哪里候车，因此异常着急。

　　19时57分列车进站，马晶和田洋将安娜送上了车。安娜感激地说，哈尔滨太美了，以后还要带着家人来旅游。