最近我家交热费时物业公司向我收取阁楼超高部分的包烧费，阁楼的热费究竟应该怎么收？

　　蒋女士

　　帮办代问：哈尔滨市供热办答复：城市居民住宅供热的使用面积包括套内供热面积、用热的阳台面积及供热的公共面积。其中，居民套户内使用面积计算在利用坡屋顶内空间时，顶板下表面与楼面的净高低于1.2米的空间不计算使用面积；净高在1.2米～2.1米的空间按1/2计算使用面积；净高超过2.1米的空间全部计入使用面积。