东北网11月19日电 据了解，一些车主普遍有“保险容易，理赔难”的体会，经常遇到异地出险难理赔、赔款速度慢或者第二年保费无故增加等情况。近日，针对这一情况，国内一家保险推出首个“车险全国通赔暨赔案在线查询”服务。中国保监会人士称，应在业内尽快推广这种“透明化”理赔服务。

　　17日，记者参加了中国大地保险公司在全国各分公司召开的电视电话会议，该公司在北京宣布推出首个“车险全国通赔暨赔案在线查询”服务。今后，在全国范围内，该公司客户只要就近选择任一通赔网点，均可以享受查勘定损、接受索赔单证、支付保险赔款及垫付抢救费用的服务。理赔发生后，客户还可以通过网上“赔案状态查询”的方式，输入完整的保单号、车架号和系统验证码，获得车辆的出险次数、出险时间、出险地点、出险原因、案件处理状态、案件赔款金额等各项信息。

　　中国保监会人士在观看了该公司网上“赔案状态查询”的演示后称，这项业务使保险公司的服务更加便捷、透明，应该在各公司尽快普及推广，使保户理赔不再难。