新华网哈尔滨11月24日专电 为明确供热企业和用热居民各自责任,确保供用热双方的权益,日前,哈尔滨市供热管理部门重申供热单位必须严格保证冬季供暖达到规定标准,同时提醒用热居民在供热期应避免九种违规行为,否则导致室内温度降低的,供热单位将不予赔偿。
在保证用热居民权益的同时,哈尔滨市供热管理部门对用热居民的行为也做出了严格限制,规定了用户的九种违规行为导致室内温度低于规定温度或者合同约定温度的,供热单位不予赔偿。这九种违规行为包括:擅自连接或者隔断供热设施;擅自增加或者减少供热管线或者散热器;擅自安装热水循环装置或者放水装置;擅自改变热用途;其他损害供热设施或者影响供热质量的行为;未按照规定交纳热费的;擅自改变房屋结构或者室内供热设施的;室内装修遮挡散热器严重影响供热效果的;未采取正常保温措施的。因上述原因给其他用户造成损失的,由责任人负责赔偿。
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