东北网4月11日讯 9日,生活报报道了北京某通信公司因为群发诱导消费短信被停业整顿的事。10日,哈尔滨市一名小灵通用户反映,其在几个月前因回复了一条答题的短信,结果被收取包月费5元。从那以后,每月都扣5元钱,还有一些诱导消费的短信也每月都在扣。目前,省通信管理局已经对此事介入调查。
据用户李女士介绍,9日,她在查小灵通的电话费时发现,其中有3条代收信息业务,其中一个号码为3001000098的收费为5元钱,一个号码为11616668的收费为8元钱,一个号码为3451128121的收费为3元钱。李女士十分惊讶,不知这些都是什么信息业务,然而,仔细查询后李女士更加惊讶,因为从3月份一直到去年12月份,电话详单都有这些信息收费项目,李女士对此进行了查询。
9日,一个北京的通信公司给她回复电话,对方自称是代码为3001000098的通信公司。对方称在去年李女士曾经参加过一个答题的回复,回复信息后,对方便给李女士订制了包月的服务,此后每个月都要收取5元的信息费。李女士记得当时收到一条算命短信,上面标明“本条免费”,于是好奇便回复了一条,但是她并不知道回复后便会被设置成包月信息,更不知道从那以后每个月都要被扣掉5元钱的包月费用。至于其他的两条信息服务业务,相关部门的解释是,一个是订制的天气预报业务,另一个是Q8地带包月服务。而李女士并没有主动去订制这些信息服务。
记者在采访中了解到,三项信息服务每月都要扣李女士16元钱,如果李女士不是偶然间看到,根本不知道被“吃”掉这些费用,另外,这些包月收费的短信都没有明确提示是否收费,收多少钱?
通信管理部门提醒广大用户,辨别不法SP短信运营商的方法有:一看接入的号码。凡收到中奖、回馈类短信,要看发送信息的接入号码。询问是否电信部门发送,否则均为诈骗活动,用户不要回复。二看咨询电话,电信企业都有自己的客户服务电话,如遇到陌生号码,极有可能是诱导消费的短信。
另外,在收到不明号码发送来的诱导短信时不要贸然回复。尤其遇到话费积分奖励(抽奖)、异性交友聊天、收取信息或留言等几种短信内容时应该警惕。记者将此事反映给省通信管理局。据介绍,近日,省通信管理局将对此事进一步调查。