东北网7月1日讯 25日,哈尔滨市南岗区十字街100号综合办公楼内一些单位反映:自2005年以来,楼内办公用的两部电梯时常发生故障,办公单位多次向锦秀物业公司反映,但至今未果。
据楼内律师事务所李女士介绍,十字街100号办公楼内有南岗区土地局、南岗区城建局、黑龙江龙电律师事务所、黑龙江科技报社等十几家单位在此办公,负责物业管理的是锦秀物业公司。自2005以来,楼内办公用的两部电梯时常发生故障,楼内办公单位多次向锦秀物业公司反映,但该物业公司始终未能解决问题,关人事件时有发生。由于电梯存在严重的安全隐患,办公人员的生命安全无法保障。6月20日,龙电律师事务所出纳员被关在电梯里长达40分钟。当日气温36℃,电梯出现故障后,梯内闷热异常,等到被救出来后,被困人员已出现胸闷、憋气等中暑症状。6月25日,电梯又多次突然停止运行,且停在半空中,李女士等人被困电梯20多分钟,拨打电话却一直不见物业的人到场。一段时间以来,电梯出现故障时有发生,一些工作人员怕被困电梯,有时只好爬楼。大热天气喘吁吁地爬上10层楼,简直折磨死人了。
南岗区建设局办公室工作人员告诉记者,这里的物业服务太让人失望了,电梯故障太多,楼内各单位对此反映强烈,但却一直没有解决。一些工作人员还告诉记者,在这种情况下,他们要求作为物业服务的锦秀物业公司负责人能来现场解决问题,可多次约见却无人理睬。据目击者李某介绍,6月25日电梯多次出现故障,突然停止运行并出现夹人事件,有时电梯还悬浮在两楼层中间,上不去也下不来,异常危险,楼内工作人员爬楼梯是常事。外来办事人员看见没有电梯不上来,既影响了办公效率,又使经营部门减少收入。
随后,记者采访了锦秀物业大成站负责人安某。据安介绍,电梯故障由来已久,主要是电梯老断电,因为电梯底座在地下室,地下室渗水殃及电梯,怀疑线路接触不良。另外,电梯已使用多年,需要维护,但楼内一些业主拖欠物业费,所以维修有困难。安某还称,电梯故障确实有,但不是大毛病。
楼内许多单位呼吁该物业管理部门应负起责任来,向管理要效益。一些部门还表示,如果一些问题无法解决,全体业主将考虑更换物业。