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各部门立足本职为大冬会提供服务
2009-02-10 13:36:28 来源:东北网  作者:
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  东北网2月6日讯 在学习实践活动中,各部门各单位突出中心,立足本职,发挥职能,为确保2009年大冬会圆满成功想实招、办实事,提供优质服务。

  省接待办采取三项措施做好大冬会接待工作。一是周密部署。制定大冬会接待工作总体方案,建立子方案30多个,秉承“热情、周到、人性化”的接待服务理念,对迎送、住宿、餐饮、配套服务等环节进行了周密细致的部署安排,确保办成一届“成功、完美、出色”的大冬会。二是主动协调。积极协调海关、边防、检验、检疫等部门,做好外宾参会通关事宜;协调公安、消防、卫生、环保、质量技术监督等部门,做好接待宾馆餐饮保障和安全保障工作;协调银行、邮政、旅游等部门,做好亚布力、帽儿山等赛区配套设施服务工作;组织人员到北京奥组委学习奥运会举办经验。三是勇于攻坚。面对接待经费偏少、接待任务繁重的实际,调低各定点接待宾馆收费标准,加强物资调剂,节约经费。对不符合大冬会接待标准的定点地客房进行整改,积极解决餐饮难题,开辟清真餐厅,从全国各地调集140名西餐厨师,确定专门食品供货商,确保食品安全。省教育厅积极开展大冬会进校园系列活动,举办了黑龙江省暨哈尔滨市第二届全国亿万学生阳光体育冬季长跑活动启动仪式;在全省13个市(地)开展了“迎大冬,百万青少年上冰雪”活动;举行了南岗区“迎大冬、讲文明、我行动”百日活动启动仪式。2008年12月10日,圆满完成了在哈尔滨工业大学举行的“大冬会”火种采集仪式,12月26日顺利完成了全省火炬传递活动。全面完成了运动员村、运动员公寓和比赛场馆改造、建设工作,专门对黑龙江大学大学城进行了改造,赛会期间将启用13栋楼房和4个场地用于住宿、餐饮、商务和礼宾等多项服务。积极做好拟于今年2月中旬在哈尔滨工程大学举行的体育科学大会筹备工作。

  省卫生厅把做好大冬会医疗卫生工作列入2009年“一号工程”,先后两次在全系统进行动员,提出“实现赛会期间无传染病流行、无食物中毒事件发生、伤病员抢救治疗及时有效、应对突发事件反应迅速,处理果断”的卫生医疗保障总体目标。借鉴北京奥运会卫生医疗保障体系建设的经验,制订了大冬会卫生医疗保障工作总体方案及医疗救治、卫生监督、疾病控制、卫生应急等小组方案,层层明确责任。成立各专项推进组对所有医疗救治网点、卫生监督网点和疾控监测网点进行全面踏查,在部分指定宾馆设立疾病监测点。组织省卫生监督所、哈尔滨市卫生局、哈尔滨市卫生监督所等有关人员对黑大运动员村,亚布力、帽儿山大冬会接待单位的食品、饮用水、公共场所卫生情况进行了专项检查。组织人员检查住宿场所6880家。积极争取国家和省财政投入资金950万元,着力建设“省级突发公共卫生事件应急指挥与决策系统”,并作为大冬会应急预案指挥中心。完成《团长手册》、《综合指南》卫生医疗部分及《卫生医疗指南》、《卫生医疗保障工作手册》等编写和翻译工作,积极为大冬会提供优质服务。

  省通信管理局提出了“三个确保”的工作目标,加强大冬会期间通信工作。一是确保无障碍通信。进一步健全完善大冬会通信保障专项预案,做好各类突发事件应急通信演练工作,确保紧急情况下第一时间恢复通信。二是确保服务优质高效。要求比赛现场服务人员至少要具备无障碍英语交流能力,有条件的可同时提供俄语、日语、韩语等服务;现场服务所有收费项目同时具备中、英对照业务说明、计费、收费方式和费率及相应协议;在现场设立投诉服务电话,并实行首问负责制;提高全省范围内营业场所服务水平,为用户提供英语服务;稳定全省电信市场经营秩序,坚决避免恶性价格战,防止影响服务质量以及群体上访事件发生。三是确保网络与信息安全。大冬会期间网上不出现反动有害信息大规模传播,不出现大规模恶意炒作,不出现引起社会恐慌、动荡的造谣煽动,确保信息网络安全和社会稳定。

责任编辑:隋洪波