哈尔滨开发区内的服务外包企业自2009年1月1日起至2013年12月31日止,对符合条件的技术先进型服务企业,减按15%的税率征收企业所得税;技术先进型服务企业职工教育经费按不超过企业工资总额8%的比例据实在企业所得税税前扣除;对技术先进型服务企业离岸服务外包业务收入免征营业税。
在帮助企业充分利用好国家和省、市的优惠政策的同时,从2007年开始到2009年5月,哈尔滨开发区在促进服务外包产业发展方面已投入资金4.37亿元,主要用于建设哈尔滨开发区服务外包企业孵化器、服务外包企业孵化发展基地、服务外包产业园三个服务外包企业集中承载基地。设立了每年1000万元的哈尔滨开发区服务外包产业发展资金和服务外包紧缺人才培育奖励资金。支持服务外包企业快速规模化发展。
开发区管委会先后出台了《哈尔滨开发区鼓励服务外包产业发展的暂行规定》、《哈尔滨开发区服务外包产业发展资金管理办法》、《哈尔滨开发区软件与服务外包产业发展房租补贴细则》等多项优惠、奖励、扶持举措,进一步完善了开发区服务外包产业发展的政策平台。
对入驻开发区服务外包孵化器和产业基地的服务外包企业,开发区管委会根据企业人数、年服务外包业务收入、纳税金额、用房面积等情况,经过评审,给予房租差额补贴,补贴期限为3年。
在开发区服务外包产业基地购置自用研发、办公、生产用房的服务外包企业,开发区管委会根据企业人数、年服务外包业务收入、纳税金额、购房面积等情况,经过评审,给予一次性购房补贴。
对于获得国际、国内认证的服务外包企业,开发区管委会给予不超过认证费用50%,累计不超过50万元的认证补贴。
鼓励国内外高等院校、职业技术院校、著名企业利用自身优势与开发区服务外包企业合作,为开发区服务外包企业培训服务外包实用人才。经开发区管委会认定备案的实用人才培训机构,面向企业需求培训的实用人才,达到相应技能要求,经开发区服务外包企业考核合格,正式聘用为企业员工,聘用期在一年以上的,由开发区服务外包企业出具证明材料,开发区管委会根据开发区服务外包企业聘用培训机构培训的实用人才的数量,按每人800元的标准,给予培训机构资金奖励。
鼓励各类服务外包实用人才进入开发区服务外包企业从事服务外包业务,经开发区服务外包企业考核合格,正式聘用为企业员工,聘用期在一年以上的,由开发区服务外包企业出具证明材料,开发区管委会按照标准给予实用人才一次性就业补贴:具有大专学历,补贴500元;具有大学本科学历,补贴800元;具有硕士研究生学历,补贴1200元;具有博士研究生学历,补贴1600元;开发区鼓励服务外包企业自主创新,经开发区管委会认定的服务外包企业,在获得国家和省、市专项资金支持的同时,开发区管委会视情况给予50%以下的配套资金扶持。
鼓励服务外包企业本着优势互补、共同发展的原则,组建服务外包企业联盟,开展多种形式的合作。经开发区管委会认定备案的企业联盟,在开展有关活动前,由联盟牵头企业向开发区管委会提出申请,经管委会审核同意后,对联盟活动经费给予部分资金资助。
开发区管委会每年对服务外包企业进行考核,每两年对优秀服务外包企业和企业中做出突出成绩的优秀人才给予奖励。
同时,哈尔滨开发区与中国移动公司、中国电信公司、中国联通公司等通讯技术服务商密切合作,积极为服务外包企业提供宽带光纤网络接入、服务器主机托管、虚拟主机租赁与维护、计算机终端设备租赁与维护等技术设施。并与高等院校、职业技术院校、中等专业学校、专业培训机构、服务外包企业等密切合作,针对服务外包产业发展紧缺人才实际需要,积极开展专业知识培训、职业技能实训、顶岗生产实习、上岗入职就业等服务外包人才培育工作,为服务外包产业快速发展提供人力资源保障。
启动每年1000万元的开发区服务外包发展资金,主要用于入驻开发区服务外包企业孵化器、开发区服务外包企业孵化基地、开发区服务外包产业园,符合条件的服务外包企业的房租补贴、购房补贴、国际认证补贴,服务外包实用人才就业补贴,服务外包专项配套资金扶持,服务外包实用人才培训机构培训奖励,服务外包企业联盟活动经费资助等,促进服务外包企业快速发展。
发挥哈尔滨开发区中小企业创业投资担保有限公司的作用,积极与风险投资公司、担保公司、银行等方面建立更加紧密的协作关系,帮助服务外包企业解决制约其快速发展的资金瓶颈,切实改善开发区服务外包企业发展所必须的融资环境,使其进一步壮大,实现规模化发展。
从2007年到2009年5月,哈尔滨开发区用于服务外包产业发展的总投资额已达到4.36亿元。
通过打造三个基地、四个平台,哈开发区服务外包产业投资环境不断优化,招商引资力度不断加大。特别是立足于招大商,他们把目光锁定世界服务外包最大承接国印度,经过3个月5回合的洽谈,最终促成了印度艾迪米公司与共友科技进驻开发区服务外包产业园创办中外合作企业——黑龙江艾迪米共友信息技术服务有限公司,使之成为首家落户服务外包产业园的具有较大规模的服务外包企业。新公司注册资本200万美元,年底预计用工人数为1000人以上,5年内将达到5000人左右。
通过一年多的努力工作,截至目前在哈尔滨开发区注册、纳税的服务外包企业达到26家,其中百人以上企业10家,从业人员2700人,2008年实现销售收入1.9亿元人民币。