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哈尔滨市民投诉和媒体报道纳入城管考核 按月进行奖惩
2009-08-18 11:02:43 来源:东北网-哈尔滨日报  作者:刘遥 刘述波
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  东北网8月18日讯 哈尔滨市政府17日召开会议,启动全市城市管理工作定期通报制度。今后,市民通过12319服务热线的投诉以及媒体对城管工作的相关报道等,都将被纳入城管工作考核范围,哈尔滨市将按月定期向社会通报并按相关规定予以奖惩。

  按新闻媒体、服务热线、代表委员等反映的具体内容为各区评分

  根据《哈尔滨市城市管理工作定期通报制度实施方案》,今后每月哈尔滨市对城市管理工作通报的主要内容包括:全市城管工作的总体情况;中央、省、市新闻媒体、网络正负面报道;市民群众通过省长热线、市长热线、12319服务热线投诉的问题;人大代表、政协委员的评价及提出的批评意见;省、市领导批示督办的问题;社会公众普遍关注的热点、难点问题的处理情况和其他应向社会通报的重要事项。为此,新成立的市城市管理定期通报工作办公室将按照新闻媒体、服务热线、代表委员和领导批示等反映的具体内容为各区政府、开发区管委会(不含呼兰、阿城和松北区)评分,并于每月10日前,召开通报座谈会,通过省市新闻媒体、哈尔滨信息港、市城管局网站等方式向市民发布相关城区城市管理工作情况。

  新闻媒体刊播表扬或批评报道,每次加或扣1至5分

  新闻媒体、服务热线、代表委员、领导批示分值各占100分。其中,中央媒体每批评曝光1次扣5分,表扬1次加5分(工作性报道除外);省级媒体每批评曝光1次扣2分,表扬1次加2分(工作性报道除外);市级媒体每曝光1次扣1分,表扬1次加1分(工作性报道除外)。服务热线每投诉一次扣1分,代表委员每件批评扣2分。

  连续3次排在末位,追究有关部门和负责人相关责任

  根据《方案》,哈尔滨市将对城市管理工作考核成绩突出的区政府予以奖励,并由市财政每月列支奖励资金20万元,通报工作办公室视各区得分情况决定当月奖金分配方案。对连续两次排在末位的区政府进行黄牌警告,对连续3次排在末位的区政府由监察组启动行政效能监察程序,追究有关部门和负责人相关责任。每月得分累计相加平均值为年度考评总成绩,年度考评总成绩将与清冰雪、灯饰亮化、园林绿化“以奖代投”资金挂钩。市监察部门将对定期通报制度实施行政效能监察。

  市领导王世华、唐春发出席会议。

责任编辑:强锐