东北网8月31日讯 近日,蓝天荣府的多位业主投诉称,入住该小区后,只能安装铁通公司提供的光纤网络,不允许选择其他通信公司的网络服务,这使业主们必须更改电话号码或忍受较慢的上网速度。业主集体提出抗议,得到的答复是:“开发商与铁通公司之前签订了协议,铁通是小区的唯一网络运营商。”记者了解到,该小区涉及的商品房业主共有310户。
据业主杨女士反映,去年她花一百余万元购置了蓝天荣府的一处新房。去年年底,她入住小区开始装修房屋。不久,杨女士询问小区电话线、光纤等问题时,得到的答复是:“小区只能用铁通的网络。”随着入住率的增高,今年3月初,业主们抗议的声音越来越强烈,很多人表示因为正在使用的是网通或电信公司的电话及网络服务,如果改变运营商就要更改电话号码。而且一些服从小区安排安装了铁通网络的业主,反映上网速度慢。杨女士联系到网通、电信要求安装网线,两家通信运营商都主动来找小区物业,表示愿意在小区做光纤工程,但遭到了物业的拒绝。
记者致电蓝天荣府物业,物业公司的于经理告诉记者,“目前小区的1号楼是空军家属楼,过去一直使用铁通的网络服务,而2、3号楼是商品房,共有310户。开发商与铁通之前签了协议,约定整个小区都要用铁通的网络,包括商品房的部分。如果开发商同意,物业会允许其他运营商来安装网线。”记者了解到,蓝天荣府是黑龙江三力达房地产综合开发有限公司开发的。
今年6月,小区很多业主联合起来又找到物业公司,要求开发商同意其他网络运营商进驻,并且集合小区业主写联名申请信。当时业主们在小区公示了联名申请信,得到了大部分业主的支持,入住6成以上的业主都积极在信上签名。但这张联名信在小区贴了几个月,也没有得到开发商的答复。