东北网3月25日讯 眼见着还有一个月采暖期就要结束了，哈尔滨市一些供热企业负责人“火上的呼呼的”，至今热费收缴率还远低于往年同期，热企已开始拖欠煤场煤款，工人工资压了1个月，收费员天天守在居民家门口催缴热费。热企正遭遇热费明补第一年实行带来的收费“阵痛”。
无奈：垫付的热费拖着不交
道里区一私营热企负责人告诉记者，其所负责的小区供热面积11万平方米，热用户1000多户，供热质量一直很好，往年同期热费收缴率已超过80%，而今年尚不足60%。而去冬近9年来最冷，为保证室温，燃煤较往年多烧出20%，多烧了1000多吨煤。这样燃煤款多投入50余万元，加上水电涨价，又多支付10万余元，而热费同比少收60余万元，热企一下子出现了100多万元的亏损。现在烧的煤都是从煤场赊来的，现在只能“咬牙”挺着。
该负责人直言，20%未交费的热用户中，有18-19%的比例享受政府出台的热费明补政策。年前，各单位已要求职工先行垫付热费，而收费员上门收费时，则遇到“等等吧！补贴还没打入工资，等年后再说”，“钱花了，现在家里没钱交！”等答复。
作为国有热企，市物业供热集团供热面积达5900万平方米，占了全市供热面积的近一半。记者从该集团了解到，虽然所属17家供热公司热费收缴总额与往年同期相比差不多，但是部分供暖公司也明显受到了热费明补的影响，尤其是没有实行分户供暖的小区，热用户应先行垫付的热费，一直收不上来。
该集团所属一供暖公司负责人告诉记者，往年热费收得好的小区，其热用户多是有单位的，能给及时报销热费。而今年，情况却一下子反了过来，热费反而收不上来，这部分往年积极交费的热用户明明享受明补政策，有的已领到了补贴，却一直拖着不交热费。
担忧：热费少收20%
经了解，哈尔滨市供热有400余家民营企业，占全市供热面积的40%左右。因这个冬天9年来最冷，锅炉燃煤量增加，部分供热企业出现燃煤紧张的问题。年前，市供热协会魏佑莹秘书长等走访了其中51家甲级供热企业了解燃煤储备情况。
年后，协会又对这51家热企进行了回访，了解到在遭遇燃煤紧张的同时，部分热企又遭遇了收费难的问题，没钱买煤。据不完全统计，往年这几家热企的收费率平均在80-90%，而今年同期仅为70-80%，部分热企更是不足60%。而这部分差额，绝大部分是享受明补政策的这一部分热用户没有交热费造成的。
隐患：热企资金链要断
魏佑莹秘书长介绍说，经协会调查，今年供热期热企燃煤增加量在15%-25%之间，这对民营热企影响尤其明显，此时出现的收费缺口，直接影响热企运营。他认为，热费明补第一年实行出现的收缴热费难问题需尽快解决，否则下一采暖期还会出现同样的问题。
已受到严重影响的部分热企负责人直言，供热企业本来就是微利运营，现在已经是亏损运营、赊煤烧炉。现在明补标准已出台，接下来的一个月内，享受明补的热用户这部分热费收不上来的话，企业的供热资金链条就真得要断了：夏季无法进行供暖设备检修养护，没有资金储备下一采暖期用煤，甚至可能造成下个采暖期供热弃管。
防范：设监督机制专款专用
一些热企负责人建议，为了防止部分热用户拖着不交热费，热用户单位在发放补贴时，能否考虑查看热费发票，协助热企把这部分热费补贴收上来。
魏佑莹秘书长认为，虽然今年热费明补标准出台较晚，影响到单位发放补贴，但这不是热用户拖着不交热费的理由，何况在年前，各单位已要求职工先行垫付。他建议相关部门出台热费明补的配套实施细则，防止拖欠热费现象发生。
对此，市供热办有关负责人认为，实行热费明补，补贴发到热用户手中，热用户对供热质量有了更多的发言权，促使供热质量提高，同时，热用户也应按城市供热条例交热费。该负责人介绍，热企遇到此类问题可向各区供热办反映，供热办会协调帮助解决这个问题。
