东北网讯 2008年3月，大庆市龙凤区人民检察院在全市率先成立了“社区信访联络服务站”。2010年1月5日，为有效参与社会管理创新，服务站更名为“社区检察联络室”，延伸了检察机关控申接访平台，真诚服务民生，化解社会矛盾，确保社会和谐稳定。

　　联络室有效化解社会矛盾。社区居民韩某到服务站反映，在被公安机关留置盘问时，被强迫喝下强硫酸。接待干警及时调取了公安机关的卷宗材料，由于导致胃部烧伤的不明液体已灭失，丧失了做司法鉴定的条件。韩某对处理结果不满，声言如不给予民事赔偿便逐级上访。办案干警根据当事人要求民事赔偿的心理，从情、理、法角度耐心疏导，降低当事人的心理预期。最后，当事人打消了上访念头。

　　联络室真诚为民解忧解难。居民黄某与楼上邻居周某因阳台漏水问题，经常发生争吵，最后找到检察联络室。接待人员深入到住户家中，实地了解情况，分别做双方当事人的工作，并积极协调物业部门对周某家的阳台进行免费维修，使问题得到了妥善处理。黄某到联络室激动地说：“困扰我一年多的难题这么快就解决了，真感谢你们啊！”。

　　联络室及时受理群众举报。近年来，先后接到群众举报线索5件6人，立案初查4件5人，立案3件4人，并移送审查起诉，法院全部作出有罪判决。通过办案共为国家挽回经济损失100余万元，得到了辖区群众的交手称赞。