东北网1月6日讯 随着春节临近，越来越多的市民选择到南方旅游，一些旅行社趁机打出“特价团”等一些团费甚至低于往返机票钱的旅行套餐，吸引游客。近日，记者与市旅游局旅游监察大队工作人员一起，暗访哈市赴南方旅行的“特价团”。记者发现，有些“特价团”存在行程不确定、住宿条件差以及强迫购物、强迫参加自费项目等陷阱。为此，相关部门为市民支招如何避免相应问题的出现，确保出行顺畅。

　　陷阱一

　　行程不定住宿环境差

　　近日，记者在南岗区花园街全景国际旅行社，以每人2450元的价格报名参加了“昆明、九乡、石林、大理丽江双飞双卧8日旅行团”。记者付款时，旅行社口头通知记者，出发时的航班为2011年12月27日15时许从哈尔滨起飞，到达昆明时间为当天21时许。但在出发前两天，旅行社又称由于航空公司出票问题，出发时间改为18时许，到达昆明时间为次日1时许。

　　去年12月28日1时30分许，记者一行到达昆明后，被安排在一处没有空调和取暖设备的旅店里，记者即便穿着羽绒服盖着被，仍然无法睡觉。

　　支招：市旅游局监察大队监察科科长唐晓吉表示，为防止旅行社擅自更改游客出行时间，游客在与旅行社签约时，应尽可能将出行的大致时间、航班号标注在合同上。同时，游客出行前应将住宿标准、相关要求和一旦发生问题如何解决等详细内容也写入合同，并要求旅行社盖章。

　　陷阱二

　　被“威胁”参加自费游

　　行程刚刚开始不久，记者一行人就被导游要求交纳原定在行程第7天的自费游项目：云南民族村的120元门票。当记者询问如果不参加这个自费项目怎么安排时，导游称“当日你们是5时许回到昆明，如果不参加这个项目，就只能自己拎着行李在大街上转。如果出现什么安全问题，旅行社不负责。”然而，在进行第7日的行程时，虽然返回昆明的时间为早上5时许，但游客随后被带去吃早餐。7时许，游客又被带到鲜花市场购物，8时许又被带到滇池景观大坝，直到9时许才被带往民族村。

　　支招：唐晓吉表示，游客在不选择自费项目时，旅行社应为游客提供休息地或行李存放处等。游客在签订旅游合同时，应谨慎对待自费项目，要求旅行社将游客不选择自费项目时的相应安排详细地写在合同上。

　　陷阱三

　　变相进购物店消费

　　旅行中，记者发现虽然行程标注为“品质特惠，全程无购物店”，但地接导游频频打出“悲情牌”，称由于“赔钱接团”，其收入仅靠从游客的购物金额中赚取提成。在整个行程中，记者发现除了合同中标明的4个景点内包含的不算购物店的购物场所外，导游还以取火车票为名，将游客带进了一个销售精油的购物店。另一导游则将游客带到一个据称为藏医凭掌纹看病的场所。

　　支招：市旅游局检查大队工作人员表示，一些旅行社抓住游客要给亲友购买礼物的心理，排满游客的行程，使游客只能在旅行社指定的价格相对偏高的购物店消费。游客在购物时应谨慎消费，同时，当游客发现被带到行程之外的购物店时，可向旅游部门投诉。

　　-如何辨别低价旅行团

　　采访中，记者了解到，很多旅行社的旅游线路报价往往低于来回路费，属于低价团，此类旅行团存在的强迫消费的问题较多。仅以记者参加的旅行团为例，单人的往返机票已接近2500元，高于团费，而旅行社还要支付游客的食宿费、车费以及卧铺车票，因此强迫消费的问题很难避免。天马旅行社工作人员表示：游客可事先查询来回机票价格，如果旅行社的报价低于来回机票款的一半，就基本可以判定是参加了负团费的旅行团。

　　哈尔滨市旅游局监察大队队长许力伟表示，游客在出行时一旦与当地发生纠纷，应立即与报名旅行团或当地旅游管理部门联系，也可拨打哈尔滨市旅游局监察大队24小时投诉电话：84664315。