东北网3月1日讯 74岁的杜胜英遇到了一件尴尬的事情,几天前她在百盛经贸有限公司的商场想上厕所,但因为身上没带钱,被工作人员以“这是个人办的,‘老年证’不好使,没钱不许如厕”为由给挡在门外,使得老人当场尿了裤子。2月28日下午,杜胜英找到记者诉说了自己遭遇的尴尬。
28日下午,74岁的杜胜英向记者说起自己的尴尬遭遇时禁不住落泪。她说,2月25日,她去文化广场东侧百盛经贸有限公司的商场溜达时突然尿急,于是就楼上楼下找厕所。找了十几分钟,好不容易在一楼东侧看到了“卫生间”的字样,可是刚要往里进,被一名男子拦住了。该男子说,5毛钱一位。杜胜英很自然地掏出了“敬老优待证”,说以前拿着这个证,到哪都没要过钱,所以当天出来她也没带钱。男子听后说,那是公家的不收钱,他们是个人的,必须交钱才能上厕所。老人苦苦哀求,跟那名男子商量半天,但该男子依然坚决不让她进厕所。这时,老人憋得实在受不了了,想直接冲进去,不成想又被那名男子一把拽了回来,老人当场就尿了裤子。
穿着尿湿的裤子回家后,杜胜英越想越窝火,一下病了两三天,但是对于自己遭遇的尴尬她始终没有跟家人说,她觉得难以启齿。“活了大半辈子,无论在工作岗位上,还是在生活中都是一个很要强的人,没想到一把年纪,就因为5毛钱还被逼得尿了裤子。”杜胜英说,尊老敬老是我们中华民族的优良美德,更何况现在是和谐社会,老年人连坐公交车都享受优惠,还有年轻人给让座,上个厕所为啥就这么不人性化呢?再说了,那厕所多上一次也不会有什么损耗,非得让她们这些老年人难堪吗?
当天,记者特意来到老人所说的那家商场的厕所,见厕所门口的确有个男子“把守”,记者刚要往里进就被叫住了。记者询问,老年人持“老年证”可以免费吗?那名男子冷冷地抛来一句,“这是个人的,啥证也不好使。”记者从杜胜英所持的敬老优待证上看到,《牡丹江优待老年人若干规定》第四条第六款为“免费进入公厕”。什么样的公厕免费呢?记者咨询了发放敬老优待证的老龄委工作人员。他们说,一般来说,像广场、江边附近的由政府出资建设的公厕是免费的。另外,前些年,我市还在一些经营性场所挂牌了35个厕所,供市民免费使用。不过现在这些厕所有一部分被弃用,有的承包给了个人,但从尊老敬老的角度讲,不管怎么样都不应该因为老人没有5毛钱,就不让上厕所,导致老人出现尴尬的情况。针对此事,他们也会认真研究协调一下,寻找一个更好的解决办法,不会让这样的事情再发生。
[补记]
2月29日,记者与杜胜英来到了百盛经贸有限公司。经老人证实,记者找到了那位拦她上厕所的男子。该男子看上去已有60多岁,见到杜胜英,他仍显得理直气壮,一口咬定厕所是个人的,谁上厕所都收费。当老人说起自己当天憋得尿了裤子时,他显得有点尴尬,但仍埋怨杜胜英当天非得拿“老年证”当招牌,直接说没钱不就得了。杜胜英说:“当时有5毛钱,我至于和你费那么多口舌憋得尿裤子吗?”
看到这一幕,记者表示要见一下商场的负责人。该男子指了指卫生间对面的“乐动全城动漫世界”,说卫生间由他们管,由于这个动漫世界不给他开资,所以让他在卫生间门口设卡收费顶工资。记者和老人走进动漫世界,一位自称是一楼代班经理的男子冷漠地说,卫生间不归他管,并不屑地问杜胜英想怎么样,直接说看厕所的人两句就完了呗。
随后,记者和老人来到了百盛经贸有限公司三楼的办公区,办公区内两名工作人员对老人的遭遇表示同情,说即使是年轻人忘了带钱,也不能不让进。于是,他们立刻给一楼负责人拨打了电话。几分钟后,记者此前找过那位自称是一楼代班经理但不管卫生间的人,带着看厕所的男子进来了。这时,他们一改先前的冷淡态度,尤其是看厕所的男子,反复说自己做得不对,并当场向杜胜英道了歉。此时听了暖心话的杜胜英也表示不再追究。