东北网7月19日讯 医生以千方百计为病人解除病痛为天职，以救死扶伤为己任。
从古至今，医生这个职业无不受到世人的尊敬和敬仰，可曾几何时，一桩桩血案、一桩桩“医闹”事件，却打破了医院这个圣地的宁静，甚至有的医生在医院里被人残忍地杀害。
当我们静下来思考时，不禁感叹，医患关系真的到了剑拔弩张的境地了吗？
4月30日，卫生部、公安部联合发布了《关于维护医疗机构秩序的通告》。《通告》下发不到两个月，大庆市便有人“触线”。
7月18日，逼迫护士违规办理婴儿出生单亲证明未果，进而对护士大打出手的宋女士，受到了警方的从严处罚，成为《关于维护医疗机构秩序的通告》发布后，大庆市首例被处理人员。
两名护士被殴打
6月28日，晚报A10版以《女子“夺姓”与办证护士冲突》为题，报道了一位产后的母亲，多次来到哈医大五院妇产医院，要求医护人员给她开具婴儿出生单亲证明。因孩子父亲不认可，所以多次办理均未通过。结果这位母亲带了3名女子助阵，与办证的两名护士发生争执，将两名护士打伤。因事发处位于医生办公室，无监控录像，医患双方各执一词，给民警调查带来了较大困难。
事发后的第二日，记者分别来到哈医大五院急诊科留观病房和办理此案的高新公安分局治安三队进行采访。
据受伤护士王女士说，打人者宋女士系哈医大五院妇产医院(简称为“妇产医院”)的产后患者，孩子已经出生一个多月了。此前，宋女士曾多次到妇产医院，要求开具婴儿出生单亲证明，根据规定妇产医院无法开具。
2012年6月26日14时许，宋女士再次因此事，随同其妹妹和朋友共4人，一同来到妇产医院，在位于该医院3楼的医生办公室内，与护士王女士发生争执，随后将护士王女士和张女士打伤。
治安三队副大队长郑昌炎调查后发现，宋女士怀孕两个月时，因家庭矛盾与其丈夫离婚。宋女士怀孕生育期间，未让前夫承担任何费用，故要求医院开具婴儿出生证明，让婴儿的名字随母姓。宋女士的前夫却不同意她的做法，曾委托律师代理此事。由于这是一起家庭纠纷，妇产医院不能参与，只能等待孩子父母的最终一致意见，方能开具出生证明。
令大家都没想到，此事竟然演变成一起“医闹”案件。
专案组介入调查
事件发生后，高新公安分局局长邹本书十分重视。考虑由于医患双方说法不一，各执一词，无法定案，遂指令以副局长陈建国为组长，成立专案组，对此事件进行全面调查。
民警调查时，护士王女士称，宋女士4人来到医院后，被告知无法开具婴儿出生单亲证明之后，便对她进行谩骂，随后动手进行殴打。其间，宋女士拿起桌上的订书机，砸在王女士左眼角。护士张女士则被宋女士打了两个耳光，前胸挨了一拳。同来的另外3名女子，帮着宋女士动手打人。
宋女士称，她与两名护士是互相殴打，且自己右前胸及右上臂被抓伤，并使用订书机将王女士左侧眼角打伤，同来的3名女子只是拉架，没有参与打架。
而现有目击者潘某和刘某，对案发时的细节表达不清楚，只有潘某称，两名挨打的护士没还手。
民警筛选目击人
鉴于案情经过不明，邹本书局长命令专案组扩大侦查范围，寻找直接目击证人，确定相关证据。随后，副大队长郑昌炎和民警郭力在妇产医院的配合下，调查得知，事发当日，在医生办公室有15名产妇及家属填写过出生证明。民警随后了解了在场人员的基本信息，并调取了当日出入该办公室人员的录像。
经过民警对大同、红岗、让胡路、肇州、龙凤及东风新村地区的走访，最终发现在让胡路区居住的邵某及张某，目击了案发时的整个经过。
经二人指认，当时只有宋女士一人对两名护士进行了殴打。她先用订书机殴打王护士，之后又扇了张护士几个耳光。与宋女士同行的另外3名女子，并没有参与打人，且始终处于拉架角色。两名护士也没有动手打人，只是王护士在遭到殴打时，用手阻挡了一下宋女士。
至此，宋女士殴打两名护士的违法行为证据充分，其他人未动手。
“医闹”被拘10日
郑昌炎在接受记者采访时说：“看病贵、看病难，在社会中确实存在，可能就因患者的不满情绪长时间被积压，才爆发出强烈的不满情绪。警方在处理‘医闹’过程中，更要把握好尺度，不能乱扣帽子，以免造成严重后果。”
在办理此案时，相关证据的固定就非常困难，其实办理婴儿出生证明，医院不会刁难任何人，就因为宋女士私下未能与前夫达成一致，便把长时间积攒的怨气都发泄到两名正常工作的护士身上。
如果宋女士能静下来好好想一想，她应该能认识到自己的错误。无论医生还是患者，和谐处事、和睦待人，双方都多一分理解，可能就不会有那么多医患纠纷和伤害。
目前，依据相关法律，警方已作出裁定，给予违法行为人宋女士行政拘留10日，并处罚金500元。
警方将加大打击力度
郑昌炎说：“正确解决纠纷有很多方法，诉讼和调解都是可行的。但偏偏有些人，嫌走正常渠道麻烦，从而走向偏激。所以开拓医患纠纷的快速、健康解决渠道才是根本。”
最后，提醒广大市民，遇到医疗纠纷时，要冷静面对。作为医生，更要做好解释工作，一旦发现事态无法正常控制，要马上报警，以免造成不必要的伤害。
高新公安分局法制综合室副主任唐立明表示，警方会严格执行卫生部和公安部联合下发的《关于维护医疗机构秩序的通告》，加大力度严厉打击“医闹”行为，维护正常的医疗秩序。
