东北网9月17日讯 9月16日，以“放飞爱心四海太平”为主题的太平人寿2012年客户服务节正式拉开帷幕。在此后的两个月内，太平人寿全国35家省级分公司及800余家服务网点同步推进此项活动。

　　据太平人寿黑龙江分公司相关人员介绍，活动期间，该公司将在我省开展“太平手拉手爱心书屋”捐赠、“360度客户关怀”、“高端客户红酒品鉴会”、“特约商户回馈”、“理赔知识讲座”等多项活动。其中，“太平手拉手爱心书屋”捐赠活动由太平人寿联合中国少年儿童新闻出版总社知心姐姐教育服务中心在全国开展，将广泛吸引客户和社会各界的参与，为贫困地区学校援建百所“爱心书屋”；“360度客户关怀活动”，将从“保单关怀”、“健康关怀”、“服务关怀”三个方面回馈客户，具体举措包括客户回访、服务满意度调查、检视客户保单信息和家庭保单保障情况，并提供健康咨询、健康体检和专家健康讲座。另外，太平人寿还将升级部分电子化服务项目，从服务技术层面全面提升客户服务体验；“高端客户红酒品鉴会”、“特约商户回馈”、“理赔知识讲座”是太平人寿黑龙江分公司开展的特色服务活动，为客户提供全新的附加值服务。