东北网4月8日讯 《哈尔滨市2013年政风建设工作方案》昨天正式出台，要求继续规范执法，强化问责，优化服务，提高效率。

　　今年各部门要层层开展公开承诺活动。其中，具有行政审批、行政执法等与经济发展环境直接相关的职能部门和单位，由主要负责人通过新闻媒体和政府网站向社会公开作出承诺，4月底要全部完成。

　　继续开展企业评执法活动，评议重心要下移，重点评议基层执法机构和执法人员。评议结果像去年一样，要向社会公开。

　　开展优质服务活动，确定1至2个企业和群众反映强烈、最迫切需要解决以及影响全市口碑和形象的症结问题，制定整改措施，确定完成时限，明确预期达到的效果。

　　开展重点专项检查活动，针对影响经济发展环境的重点领域和行业，以规范执法为主要内容，开展两次明察暗访活动。对企业和群众投诉举报、新闻媒体曝光的影响社会秩序和群众生活、给企业造成损失、影响经济发展环境的不作为、乱作为、慢作为问题进行专项检查。对违反问责规定的责任人予以严厉问责，并对其所在部门予以通报批评。

　　同时，今年继续开通政风问题举报投诉12345热线，在市政府门户网站(//www.harbin.gov.cn)政风建设专栏设立工作意见箱，受理政风问题的投诉和举报。另外，监察机关要定期公布典型问责案件，以此警示、教育广大干部尽职尽责、规范执法。