张玉宝，男，1963年出生，中共党员，阿城区运输有限责任公司客运站安检员。他于1986年到运输公司参加工作，先后在后勤、保卫、安检等部门工作。父亲是一位在平凡工作岗位上脚踏实地、兢兢业业干了一辈子的老司机，老一辈无私奉献与热心服务的精神在他童年的记忆里打下了深深的烙印，激励着他的成长。在运输公司从事一线工作的27年里，他始终保持着爱岗敬业、刻苦钻研、甘于奉献的工作作风，立足本职，踏实工作，在平凡的岗位上，履行了一名共产党员的职责，赢得了领导和同事们的一致好评。

　　一、刻苦钻研，吃苦耐劳，争做技术尖兵。高中毕业的他，通过自身不懈努力，取得了高级汽车修理技师职称。在客运站安全检查站工作期间，张玉宝从事的是被称为“交通安全最后防线”的车辆安全检查工作。在他眼里，车辆安全检查是运输工作的重心，监管就是服务，安全检查不仅要能发现被检查车辆的事故隐患，更重要的是帮助他们避免车辆带病行驶，保证广大乘客的生命财产安全。他对同事们说：“安全检查既要能发现车辆的事故隐患，更要严格监督及时整改，确保人民群众乘车安全。”身边的同事都说，他对工作有着强烈的事业心和责任感，从不计较个人得失，面对困难敢于碰硬，面对别人不愿意干的脏活累活他总是毫不犹豫地第一个去承担。

　　二、爱岗敬业，诚实守信，满足客户所需。一年一度的春运是客运站冬季运输工作中的重中之重，也最能考验站务员的素质和工作质量。在这十几年的春运服务工作中，张玉宝不仅以热情、周到的服务，谦让、耐心的态度，还本着为乘客生命财产安全负责的敬业精神，对超载车辆的驾驶员和乘客进行耐心劝导，赢得了理解，及时将超载乘客分流到下一班车。在去年全市交通行业安全优质服务竞赛活动中，张玉宝以良好的素质、扎实的基本功和熟练的技术业务，被评为“群众最满意站务员”。担任站务员期间，他坚持“做文明使者，做乘客福星”的服务理念，全心全意为群众服务，受到广大乘客及众多司乘人员的交口称赞，并收到多封感谢信。

　　三、立足本职，热爱工作，为企业谋发展。张玉宝说：“车站是服务窗口行业，我们的一言一行代表着企业的文明形象，我是企业的一员，与企业休戚与共，有责任，也有义务做好本职工作，努力实现一切为了让乘客满意，一切为了让车主满意，一切为了让社会满意。”因为“一切为了让乘客满意”这句话，在很多人还在熟睡的冬日，他天不亮就冒着严寒上班；在万家团聚的佳节，他依旧在岗位上忙碌。多少年了，他从未旷过工，脱过班，总是精神饱满地出现在岗位上。张玉宝从安全检查到生活细节，时刻注意维护客运站的良好形象。无论平时的工作多累，他都要把当天的制服洗干净，每次安检，他穿的制服都整洁干净，戴的帽子都规范端正。 张玉宝作为一名优秀的车辆安检员，在他平凡的工作中，创造了不平凡的业绩，他多次被评为市优秀车辆安检员、省优秀车辆安检员，也是因为有他的努力工作，客运站连续多年被评为全市安全先进单位。这些荣誉不仅是他的骄傲，同时也给了他压力，更是张玉宝今后不断前进的动力。

　　小草虽小一样能铺成辽阔无垠的草原，水滴虽微一样能汇成川流不息的江河。正是有许许多多像张玉宝同志这样踏实肯干的交通人才使得我区的交通事业蓬勃发展，正是有许许多多像张玉宝同志这样敬业奉献的阿城人才使我们这片土地更加繁荣。