东北网1月29日讯 为切实保护企业和投资者合法权益，进一步优化经济发展环境，黑龙江省企业投诉中心昨天挂牌成立。今后企业遇到行政机关工作人员不作为、乱作为和利用职务之便“吃拿卡要”，都可以通过网络、电话或传真的方式直接向中心进行投诉。

　　日前，黑龙江省《政府工作报告》明确提出，省政府成立企业投诉中心，受理各类市场主体投诉，对影响企业发展的各类违规违纪行为严肃查处、公开曝光。经过紧张筹备，黑龙江省企业投诉中心的成立标志着我省在深化行政审批制度改革、优化经济发展环境方面又迈出了坚实的一步。

　　企业可以通过网络、电话、传真和面谈的方式，向中心投诉各级行政机关和具有行政管理职能的事业单位及其工作人员不作为、乱作为，失职渎职、监管不力，致使企业合法权益受到侵害；履行职责拖拉推诿、敷衍塞责、效率低下，未按规定时限办结，致使企业办理事项延误或者造成损失；执行公务时利用职务之便吃拿卡要，谋取不正当利益等事项。

　　黑龙江省企业投诉中心受理投诉后，将协调有关部门调查处理，处理结果将及时反馈给投诉人。对投诉的问题一经查实，立即进行严肃查处。

　　投诉方式

　　热线：12346

　　邮件：hljqyts@sina.com

　　传真：51783900

　　邮寄地址：哈尔滨市文府街3号