生活报2月11日讯 10日，记者从哈市物业办了解到，在春节年三十至初七的节日期间，96365物业服务热线共接到投诉、咨询电话105件，其中停水、停电、电梯临时故障等方面占70%。

　　据96365物业服务热线相关负责人介绍，因节日期间用电、用水量较大，投诉主要集中在停水、停电、电梯临时故障等方面，占70%左右。春节假日期间，96365物业服务热线共接到投诉、咨询电话105件，同比去年下降30%，投诉办结率达到98%。为全市业主节日期间的物业服务保驾护航，让市民的春节更舒心。