据牛先生介绍，他们楼一共有108户居民，入户时有专门的热水管，由供暖公司负责24小时送热水。因为有热水，大多数居民家都没安装热水器。两个月前，家里的热水突然没了，卫生间里干脆一点水都没有。相关部门虽然答复，因供暖管线渗漏导致停水，可维修的事一直没进行。

　　“热水已经停两个多月了，都说年前能解决，盼了这么久也没有眉目。家里没有热水器用不上热水，大冬天水拔凉拔凉的，实在太影响生活了。”牛先生说。

　　随后，记者联系负责泰山小区的龙府物业公司，公司赵经理表示，泰山小区O座热水断了涉及108户，原因是地下供暖管线渗漏。这段管线不属于物业公司管辖范围，应由供热公司维修。

　　对此，相关部门回复，已与哈投供热公司协调，该公司李经理表示，地下管线的确发生渗漏。因为目前我市气温较低，无法破土维修，待天气转暖马上对渗漏管线进行维修。