东北网2月26日讯 随着高层住宅的日益增多，电梯的使用走进人们的生活，而如何保障电梯使用安全也成为人们日益关注的一个问题。

　　“电梯常常突然地滑下去。”“电梯门的开关有时不受控制。”“电梯经常上不去下不来。”……2月25日，记者走访锦江阁二期21号楼时，业主们纷纷吐槽称，经常被电梯吓到。“年前，大概1月17号左右，我和姑娘从-1层停车场上电梯，按到13楼，可电梯运行到八九楼的样子，突然就滑落，速度很快，我很害怕，马上想到按下其余的几层按钮，可还没有按完，电梯已经又到-1层了，接着我就按开门，可电梯并没有开，又自行上到五六层的样子，再次滑落到-1层，这时门才打开，我和女儿算是跑出来。滑落速度快，我们被吓惨了。”“电梯”变成“跳楼机”，让住在锦江阁二期21号高层住宅楼的徐女士至今在搭乘电梯时仍然胆战心惊。而这次“电梯惊魂”只是徐女士经历多次电梯故障的其中一次，“今天早上，我坐电梯按开门不开，按关门不关，要不就是按开门就关门，按关门就开门。碰到故障的情况都六七次了。”

　　“去年9月份搬进来的，10月初我上电梯也是到13楼，电梯到8楼左右，突然向下滑落，直到-1层，我本来就有心脏病，吓得我当时就瘫坐在地上了。”21号楼的张女士回忆起当时的情景还是心有余悸，“这种情况我都遇到过3次了，要不就开不开门，前几天24楼的住户还被关在电梯里出不来了呢，也维修过好多次，都以为没问题，但还是故障频出。现在我上下楼都走楼梯，虽然累，但是安全。”

　　今年86岁的徐大娘，身体硬朗，喜欢到楼下走走，锻炼锻炼，可自从遇到几次电梯带来的麻烦后，徐大娘不想再出门了。“有一次我出去锻炼回来上楼的时候，电梯没信号了，咋按也开不开了，楼下等了半天也不行，后来家里人下来找我，搀着我走上13楼，我86岁，徒步走上13楼，把我累的，估计全世界也没几个老太太行。”徐大娘打趣地说。

　　根据居民们反映的情况，记者来到市佳诚物业管理有限公司锦江阁二期分公司，冒昧的到访，打扰了正在床上休息的王经理。记者将小区内多名业主反映的电梯问题，反馈给王经理，“电梯总出故障？出什么故障？”记者将在21号楼采访到的情况叙述给王经理，“那叫‘滑梯’不是居民说的‘掉’，有区别，掉下去不就摔个好歹了吗，‘滑梯’所有电梯都会出现这样的状况，我们的电梯是齐齐哈尔最快的电梯，1秒钟运行两米半。”王经理强调，“滑梯”情况的出现属正常现象，“滑梯”状况出现时，同样是向下滑行2.5米/秒。

　　对于居民们反映经常出现“滑梯”的状况，王经理却不这么认为：“确实出现过两三次，但不是经常性。电梯公司半个月有一次维修保养。机械这东西，说不准。”对于电梯出现的门打不开或者打开即闭合的状况，王经理这样解释：“有的住户把走廊的窗户打开了，与门的空气对流，产生阻力，电梯门就打不开了，关上一个就好，这事儿经常出现。”当记者再次提到“滑梯”的状况时，王经理显然有些不高兴，告诉记者，“我们不是电梯公司的，有疑问你们去问电梯公司吧。”

　　记者也在21号楼电梯内发现了，由齐齐哈尔市特种设备检验研究所出具的“电梯安全检验合格证”，上面标明该电梯检验合格，下次检验日期是2014年6月7日。高层建筑出现电梯滑落和被困事件的不在少数，虽然鲜有人员伤亡的报道，但是给居民造成的心理阴影不容忽视。尤其是患有心脏病、高血压的老年人，极易因惊慌恐惧发病。