东北网3月12日讯(记者 强锐) 网购时你是否遇到过退货困难的情况，新《消法》自3月15日起实施后，消费者网购时就可以正当的行使“后悔权”了。

　　2013年11月，李女士在网上买了一双195元的靴子，当时页面上标注的是纯牛皮。收货后，她发现靴子不是牛皮材质，鞋面还有胶粘过留下来的痕迹，靴子有刺鼻气味。李女士与商家联系提出退货，但对方不搭理。那几天，李女士给商家打了多次电话，最终商家同意为其退货，但需承担往返运费30元。

　　“新消法”实施后，若消费者遇到诸如李女士这样的问题，便可不需要任何理由，直接和卖家商讨退货事宜，维护合法权益。但退回商品的运费若无特殊情况，须由消费者来承担。

　　权威点评：

　　“新消法”第二十五条中规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，退回商品的运费由消费者承担。

　　记者浏览淘宝首页发现，不少电商目前已率先打响“7天无理由退换货”的旗号；京东商城在退货条款中注明，“自您实际收到货物日期起7日内，只要未使用且不影响二次销售，商品返回运费由您承担的情况下，可以全额退货”。