生活报3月15日讯  “3·15”是国际消费者权益日，14日，记者从哈市工商局12315指挥中心了解到，从3月1日至今，他们已经受理消费咨询、投诉、举报4000余件，比平时多出五成。据介绍，手机、服装、家装建材、家用电器类的投诉仍是今年投诉的热点，于15日实行的新《消法》也备受关注。对于消费者集中在3月份维权的行为，哈市工商局提醒：天天都是维权日，不必非等“3·15”。

　　进入3月份以来，哈市市民的维权投诉猛增，大部分市民都觉得“3·15”期间维权非常靠谱。哈市市民初女士的新家刚装修完不久，因为家里有孩子，2013年11月，她特意购买了某品牌的空气净化器。可是净化器没用两个月却坏了，初女士马上联系了该品牌净化器的工作人员，可是工作人员却答复这款净化器是新款，没有相关的配件，维修不了。“我多次找到商家反映情况，可是商家均称没有配件，售后也不给我维修，让我等。”初女士说，“3·15”是给消费者维权的日子，自己选择在3月15日之前打电话投诉，就是希望商家能在这个特殊时期把自己的问题解决。

　　哈市工商局12315指挥中心主任辛栋告诉记者，很多消费者都赶到3月为自己维权，觉得维权月进行投诉，问题肯定能够得到解决。“从投诉来看，手机、服装、家装建材、家用电器类的投诉仍是今年投诉的热点。此外，由于新《消法》将在3月15日以后正式实施，新《消法》中到底做出了哪些改变成为了市民咨询的热点。”辛栋说，从3月1日至今，他们已经受理消费咨询、投诉、举报4000余件，绝大多数问题都已回复，所有投诉均已受理。工商局任何时候都做好了为消费者维权的准备，天天都是维权日，消费者不必非等“3·15”。