哈尔滨日报4月5日讯 省“行风热线”走进哈尔滨“问政公用事业”特别节目昨天在黑龙江电视台演播室举行，市政府党组成员魏伟带领哈市18家职能部门及8区、10县(市)有关负责同志，现场帮助解决市民的“难心事儿”、“闹心事儿”，并就公用事业特别是和百姓生活密切相关的民生工作与大家交流，答疑解惑。

　　一上午时间，从道路规划不科学、信号灯设计不合理、交通拥堵导致行车难，到地铁安保检查要更完善、公园健身器材不健全、小区物业管理缺位等问题，市民通过“行风热线”电话共反映了170余个问题，涉及城市规划管理、园林绿化、环境卫生、污水处理及供水、供气、供热、供电、物业等职能部门及窗口服务单位。现场相关部门负责人都一一认真解答，对现场不能马上解决的问题，也给出具体办理路径或推进时间表。

　　此次活动由省委省政府纠风办、市委市政府纠风办、黑龙江电台、黑龙江电视台、哈尔滨广播电视台共同主办。

　　以为群众提供更优质的公共服务，增强安全感、满足感和幸福感为主旨，今后“行风热线”将继续开展多种形式的活动，邀请相关部门负责人与群众零距离交流，进一步提升政府部门服务水平。