东北网4月16日讯 (记者 强锐) 16日，哈尔滨市工商行政管理局针对手机“吃费”现象约谈相关企业负责人，华滨航母通信、新天天、凌志、七星等手机卖场售后负责人参加会议。

　　哈尔滨市工商局消保处处长王绪坤表示，近期以来，市工商局连续接到投诉，内容涉及智能手机自动上网产生流量等“吃费”现象。市工商局要求全市各手机经销者进行自查，一旦发现有未经消费者同意而自动产生费用的手机，必须立即下架。

　　各大手机卖场售后负责人表示，回去后要进行自查自检，如发现问题及时与消费者进行沟通处理，以保证消费者的合法权益。

　　据介绍，今年3月15日正式实施的“新消法”规定，一旦发现经营者提供商品或服务有欺诈行为的，惩罚性赔偿的倍数将从原来的“退一赔一”改为“退一赔三”。

　　市工商部门从即日起面向社会广泛征集手机“吃费”相关线索，如发现有此类情况可拨打12315进行投诉。工商部门将根据新消法对经销商进行处理，并向社会公示。