生活报4月26日讯 记者25日从黑龙江省企业投诉中心获悉，经过3个月的运行，该中心已受理各类咨询1501次，接待对接企业316批次，受理采集企业投诉和意见建议150件，微信关注用户突破1000人。其中，餐饮企业中奖发票兑现难、房产抵押担保登记办理等一批疑难问题得到了有效解决。

　　今年1月28日，黑龙江省企业投诉中心正式挂牌成立。该中心对接40个中省直部门和13个地市及省直管县(市)，建立涉法事项协作机制，对疑难事项提供法律界定或处理意见。据介绍，企业可以向中心投诉各级行政机关和具有行政管理职能的事业单位及其工作人员不作为、乱作为，失职渎职、监管不力，致使企业合法权益受到侵害；履行职责拖拉推诿、敷衍塞责、效率低下，未按规定时限办结，致使企业办理事项延误或者造成损失；执行公务时利用职务之便吃拿卡要，谋取不正当利益等事项。中心受理投诉后，将协调有关部门调查处理，处理结果及时反馈给投诉人。对投诉的问题一经查实，立即进行严肃查处。

　　我省企业可在工作时间拨打中心投诉热线“12346”。传真号码51783900，投诉邮箱hljqyts@sina.com，邮寄地址：哈尔滨市文府街3号，黑龙江省企业投诉中心，邮编：150003。微信公众账号：黑龙江省企业投诉中心。