新晚报5月20日讯 16日零时,“快的打车”、“嘀嘀打车”两款打车软件,分别取消乘客补贴。“烧钱”过后,打车软件进入补贴后时代,哈尔滨百姓用打车软件的还多吗?通过连日来走访记者了解到,打车软件使用“降温”明显。记者昨天分别从“快的打车”、“嘀嘀打车”两家公司获悉,今后或将采取非现金方式补贴。而本地出租车公司,乘机抓紧推出电召、刷卡奖励等措施。
打车补贴大事记
1月10日,“嘀嘀”推出补贴推广活动:用“嘀嘀”打车微信支付的乘客,每一笔车费减免10元,且额外补贴10元给司机。
1月20日,“快的打车”推出了几乎同样针对乘客、司机的双向补贴政策。
2月18日,“嘀嘀打车”开启“游戏补贴”模式:使用“嘀嘀打车”并且微信支付每次能随机获得12元至20元不等的补贴,每天3次。“快的打车”表示每单最少给乘客减免13元,每天2次。
3月5日,“快的打车”的补贴数额变成5元。
3月7日,“嘀嘀打车”调整补贴方案,调整后的补贴金额为每单减免随机“6元-15元”。
5月16日零时,补贴“归零”。在此之前,“快的”、“嘀嘀”乘客端补贴都在3元。
打车软件
没了补贴司机弃用
张女士家在果戈里大街,昨天出门,她选择乘坐公交车,这是近半年来,她为数不多的公交出行。“自从打车软件开始补贴,天天出门就坐出租车。”张女士说,“现在补贴没了,打车又变得奢侈了。”
昨天,“快的打车”、“嘀嘀打车”同时取消乘客补贴,不少像张女士一样曾经使用打车软件的市民,正在回归公交出行。
一位市民向记者这样算了一笔账:最早时,用打车软件坐出租车时不花钱;再往后,用打车软件坐出租车时少花钱;现在,没有了优惠,没啥急事还是坐公交车合算了。
从1月20日开始,两款打车软件开始补贴,“快的打车”补贴最高时每单返13元、“嘀嘀打车”补贴最高时每单返12元至20元;3月24日,两款打车软件相继调低补贴金额,每单补贴降至3元;5月16日,两款打车软件取消补贴。
补贴对订单数量的影响,驾驶员们感受更深。联盟公司的哥王师傅说,昨天从早上出车开始到中午,他只接到两笔订单,“周末逛街的人多,特别是在商圈附近,本身打车就难,以往这些地方订单特别多。”王师傅说,“从3月末补贴降到3元开始,明显感觉订单减少,一些同行已经不登录打车软件了。”
核心用户
图个方便坚持使用
昨日,记者分别致电“快的打车”、“嘀嘀打车”两家公司。
“快的打车”的负责人叶耘向记者表示,从目前看,补贴降低的确对订单产生影响。
叶耘表示,2月补贴最高时,哈市日订单超过40万笔;3月份时降低补贴,日订单也降至18万笔左右,“现在的统计数据还没出来,但是,补贴取消了,订单数量很可能会有所减少。公司按季度统计,现在没有具体数字。”
“嘀嘀打车”的负责人李铭则表示,不便透露日订单数量。
两家公司对补贴降低订单减少早有准备,看中的则是通过补贴积累的核心用户。4个月的补贴活动之后,“快的打车”终端出租车驾驶员安装数量提高了1.2万、市民安装数量增加了170万,日订单增加数量超过2万笔。“这两万笔订单就是新增的核心用户,他们还会使用打车软件。”
市民孙明就是打车软件的核心用户,直到现在,他还是钟爱打车软件,图的就是方便。特别是最近经常出入医院,他更依赖打车软件。“爱人需要看病,经常打车。特别是从医院出来,需要走挺远,打车还得排队。”他说,“用软件订个车,让车到医院来接,出门就上车,方便。”
软件公司
新型奖励还会再推
记者分别从“快的打车”、“嘀嘀打车”了解到,虽然没有了现金补贴,但是,两款打车软件还将继续通过软件升级或是其他形式的补贴方式,继续为用户提供更好的服务。
“快的打车”的叶耘表示,本月末,“快的打车”软件将更新版本。新版本订单推送更为精准,主要推送驾驶员附近1公里范围内订单。同时,单屏显示订单数量将减少至两个,字体更大,方便驾驶员抢单。另外,没有被抢的订单,不再堆积在屏幕上,而是采取轮番播报的方式,方便驾驶员查阅。
“嘀嘀打车”的李铭表示,虽然停止了对乘客的现金补贴,但是,今后还将以非现金的形式进行补贴,例如优惠券、积分券、奖励金等形式。
不过,由于没有了现金补贴,冰城市民觉得还是不过瘾。
“以前,返现金方式给出的是真金白银,省的钱马上就能够看得见。现在,返的优惠券、积分券啥的,如果赶上正好有需求时还好,否则,对于大多数乘客来说并没有太大的用途。”
而市民王维则向记者表示,“吸引力肯定没有返现金大。再说现在天气也好了,不像冬天打车那么难。对打车软件的使用次数肯定会减少。”
哈市电召
增车铺网迅速跟进
取消补贴的“快的打车”、“嘀嘀打车”“降温”了,另一个打车软件很可能最近又要火——记者从龙运现代出租车公司获悉,该公司电召网络平台、智能APP程序正在调试当中,预计近日便可使用。该公司的1700台出租车将加入该平台,开展订车服务。
业内人士表示,“快的打车”、“嘀嘀打车”在火爆时也曾暴露出问题,比如虽然成功对接订单,但是出于种种原因造成驾驶员或乘客逃单,“对接时缺少监管,没有诚信监督。”该业内人士说,“驾驶员逃单乘客还在等着,乘客逃单驾驶员空跑,这种情况时有发生。”
1月5日,哈市启动出租车电话召车服务,采用B级轿车运营,分别为龙运现代公司和泰克斯公司。目前,约有百台电召车上道服务。
在电召车基础上,龙运现代公司打造了网络、微信、智能APP程序,丰富召车方式。同时,公司除350台B级电召车纳入该平台外,所属的另外1350台普通出租车也将纳入平台,共1700台车辆。龙运现代出租车公司副总经理万晓灵表示,公司还将对驾驶员诚信进行考核,如果驾驶员逃单,将对其进行处罚。
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哈市两轮抽奖鼓励刷卡打车
继3月10日哈市启动首批刷IC卡抽奖活动后,为了推广城市通IC卡刷卡乘坐出租车,市城市通智能卡公司从5月19日起推出第二期抽奖活动。
凡是刷卡打车的市民,均有机会中奖,每周抽取10名幸运乘客,给予300元IC卡充值奖励。活动截止日期为7月21日。
市民只要使用城市通IC卡在乘坐出租车时付费,乘客和驾驶员均有机会获得奖励。一周内抽取10名乘客,给予300元IC卡充值奖励;每周抽取10名驾驶员,给予300元现金奖励。
另外,单月接受刷卡打车有效笔数排名前20位驾驶员,同样有奖励。