4年时间，罗玉忠骑着电动车深入社区群众中，贴身为百姓服务，热情地帮他们解决难题，社区群众无不交口称赞，称他为接地气的“电动车主任”。

　　1400多天，风雨无阻骑车巡检

　　4年前，当罗玉忠刚到南岗区燎原街道办事处任职时，燎原地区环境在评比中上了全市黑榜。罗玉忠经过深入调研后，提出淘汰清运垃圾散袋的人力三轮车，更换为电动三轮车，由过去每日巡回保洁两次，提高到每日5至6次。当年，辖区环境面貌焕然一新。电动三轮车的便捷启发了罗玉忠的灵感，他决定再购置三台电动自行车，由他带领街道城管办同志一道巡视辖区环境。

　　一晃4年过去了，1400多天，罗玉忠没有节假日、风雨无阻地骑车巡检成了燎原街道的一道风景，让街道办的干部们敬佩不已。哈工程大学社区有一个没有下水的老式平房小区，几十户居民常常向昆山路倾倒垃圾污水。罗玉忠在骑车巡视中发现这一问题，马上增加敞口式大容积垃圾箱4个，投放到小区，制定生活垃圾即见即清制度；借助小区出入口人行道旁原有下水井，将原来铸铁下水井盖更新为钢筋焊接的筛网，并砌砖加高井口周边，有效解决了长期困扰居民的垃圾污水倾倒难问题。异味消除了，街路干净了，百姓心顺了，怨声变成了掌声，老百姓对街道办事处的工作纷纷“点赞”。

　　“罗主任，快看看我们单元这是怎么了？都停水两天了！”去年夏天，龙威大厦居民给罗玉忠打来电话求救。罗玉忠立即骑车赶到那里，经检查，因下水管线老化堵塞，一楼住户把全单元的自来水上水闸关闭后一走了之。罗玉忠骑着电动车找了5个小时，终于找到了一楼住户，并把他劝回家。罗玉忠与请来的工人一道疏通下水，污水溅湿了衣裳也全然不顾，居民们看到深受感动。一楼住户上前拉住罗主任的手说：“主任，对不起，我这就把阀门打开，给楼上住户供水，再不关闸了。”

　　　8个社区全部设立独立活动场所

　　去年，南岗区集中改造老旧庭院，罗玉忠骑电动车逐个查看庭院改造进展情况。在新发中学社区庭院，30多户居民为一个存在了几十年的自行车棚拆还是不拆发生激烈争执。

　　罗玉忠了解到，这个车棚占地约300多平方米，有的居民认为自行车棚侵占居民活动场地又影响环境，有的居民说如果拆除了自行车没地方放，双方吵得不可开交。罗玉忠马上安抚群众情绪，并采取不记名投票的方式征求民意，投票表决结果是有20户居民希望保留，有10户居民要求拆除，罗玉忠根据民意决定拆除车棚1/3，并将剩余部分重新整修，供居民存放自行车。对拆除车棚后空余地面进行硬铺装，增设健身器材，为居民打造一个休闲娱乐的活动场地。难题破解了，全院居民关系缓和了，人们都对罗玉忠称赞不已。

　　南岗区燎原街道办事处所辖8个社区都处在老城区，办公条件简陋，社区的一些工作和群众文化活动无法开展，罗玉忠看在眼里，急在心上。他多次到驻区单位省军区沟通协调，得到军区领导大力支持，将省军区社区从仅有50平方米的地下室搬到占地面积1100平方米的将军大院办公。罗玉忠还积极协调哈工程大学与社区共建，资源共享，将文化家园社区活动室面积增大近千平方米。在他的带领下，燎原街道办事处8个社区都有了独立的活动场所，组建了合唱团、舞蹈队等5支队伍，并且投入资金3万余元，为文化家园社区合唱团、文庙街社区活动队添置演出服装、桌椅板凳，更新乐器。几年来，街道社区获得全国精神文明社区、全国科普示范社区等国家、省、市、区级荣誉38项。

　　给菜农行“方便”，帮醉汉找工作

　　作为一名街道干部，几乎天天和群众打交道。多年的工作经历使罗玉忠有了更深切的感触，作为一名党员干部，只有把群众当亲人才能赢得群众的信任。

　　2012年夏天的一个早晨，罗玉忠骑电动车到早市检查环境，发现有几个菜农随地便溺，他立即上前制止，菜农却以蔑视的口吻说：“你一个骑电动车的也来管事？没厕所上，还让我们憋死啊？”是啊！菜农兄弟来卖菜，却连个上厕所的地方都没有，换位思考让罗玉忠迅速作出决定，一定要解决早市农民上厕所的难题。罗玉忠带领城管人员到临街商铺挨家做工作，从建设文明城市到优化街区环境，苦口婆心反复劝说，终于说动沿街商家无偿为菜农提供“方便”。

　　燎原街道办事处有一名最热心的志愿者，有活儿他总是第一个冲上去，他就是罗玉忠的朋友老曲。说起老曲的故事，干部们无不对罗玉忠挑大拇哥。原来，罗玉忠每次到哈烟厂社区巡视时，总能看见一个精神萎靡、衣衫褴褛的醉汉在闲逛。原来，老曲从单位下岗后，对生活失去了信心，终日以酒度日，在8号楼顶层搭了个简易帐篷一住就是3年。认识老曲后，罗玉忠多次去他在楼顶的“家”里做客，劝他戒酒，还积极与区城建局、民政局等单位沟通，帮他找工作并整理相关申报材料，申请廉租住房。如今，老曲不仅有了工作，还结婚成家，过上了正常人的生活。老曲每个月都会到街道办看看罗玉忠，他说：“不为别的，我就是惦记着我的恩人!”

　　“教者，效也，上为之，下效之”。哪里有榜样，哪里就有新气象。如今，燎原街道办事处城管办的同志人手一辆电动车，在辖区巡视，随时发现问题，随时解决。

　　真心的付出，使燎原街道办事处的各项工作在南岗区名列前茅，和谐社区换来了群众们的声声称赞。人们总对罗玉忠说，街道有汽车，你换车开吧。但罗玉忠却说，电动车最好，能让我和群众的心连得更紧。