生活报6月5日讯 3日，哈市市民张先生向本报反映，他在博物馆站乘坐的14路公交空调车，花了2元的车费却根本没享受到空调的服务。张先生认为，如果空调车无法开空调，那么票价就该跟普通公交车一样，收取1元。

　　据张先生介绍，3日13时他在博物馆站打算乘坐14路公交车到公路大桥，他在站台上看到14路有两种车，一种是普通车票价1元，一种是空调车票价2元，是从博物馆到公路大桥的区间车。由于天气炎热，张先生打算乘坐空调车，可上了车他发现，空调车根本没开空调。“花了比普通车贵一倍的车费，却没享受到应有的空调服务，这2块钱花得真不值。”张先生气愤地说。

　　4日中午，记者来到了博物馆公交站台，正在等车的王女士告诉记者，14路空调车是“冬冷夏热”，空调已经很久没开过了。她之前问过司机，说是空调坏了，可也不能所有的车空调都坏了啊。采访中，很多乘客都表示，无法提供空调服务还收2元票价十分不合理，相关部门应该要么换车，要么降低票价。

　　记者随后拨打了14路空调车上标着的哈市公共汽车公司的投诉电话，据工作人员介绍，14路空调车已经运营多年，车一开空调就无法运行了。至于收取2元的票价，是交通局定的，公司不能随便提高、降低票价，目前公司已向上级部门反映此事。