东北网8月28日讯(记者 张隽珊)近期,佳木斯将群众意见最大、反映最集中的办事难问题列入全市专项整治重点任务,切实把作风改到群众“家门口”。
佳木斯提出没有法律法规依据的行政职权和行政审批项目一律取消;没有法律法规明确必须由市级行使而由县(市)区办理更方便群众的一律下放。把清理范围由政府工作部门拓展到党政群机关、事业单位以及中省直单位等179家单位;把清理内容拓展到行政许可、非行政许可、行政确认、行政检查、行政处罚等12个项目。目前,清理工作已基本完成并全部建立了权力清单。对梳理出的1474项行政职权,取消194项,占13.2%;下放427项,占29%;暂停实施50项,占3.4%。对没有上级要求必须搞的各类达标、评比、奖励全部取消。598项行政审批项目,取消100项,占16.7%;下放170项,占28.4%;暂停实施42项,占7%。
为提高工作效率,各单位在整改时充分听取群众意见建议,与办事群众一块儿模拟跑件、报批、领证,通过全程体验,摸清问题症结。目前,涉及“流程再造”的市级266项已全部完成,前置件由原来平均8个减到5个,最多的由15个减到1个;审核签批环节由原来平均6个减到3个,最多的由12个减到1个;办结时限由原来平均21个工作日压缩到7个。市人社局办理企业职工退休审批由12个环节30个步骤减少为3个环节7个步骤,办理周期由原来的60天缩短到20分钟。37家单位入驻市政务服务中心,开设服务窗口270个,办理审批事项388项,实行一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结、一次性收费。明确规定服务事项必须在中心办理。今年6月启用以来,日均办件量由原520件增加到1445件。
此外,针对参合农民反映住院全额交押金、报销不及时、异地就医转诊层层批等问题,在全市实行了住院押金和结算方式、转诊方式和报销流程等“六统一”政策,参合农民住院由原来全额交押金,统一改为市、县、乡医疗机构按不高于预计治疗费用的75%、50%、30%收取;参合农民在全市所有定点医院全部做到即时结算;除规定的22种重特大疾病外,全部取消转诊审批手续,域外就医后报销时限由原来平均1个多月,压缩到3个工作日内。
今年3月,佳木斯全面推行了社区综合体制改革,撤销了街道办事处这个层级,以3000户左右为基数,将城区原有的178个社区整合为61个新型社区,将三级管理变为区、社区两级管理,每个社区都建有一站式服务大厅,打造了15分钟便民服务圈。同时,规范社区所承担的公共事项,取消各部门强压给社区的额外任务,使社区集中精力为群众服务。