东北网11月3日讯 一汽大众4S店卖车赠GPS原车音响不返还
北方汽配城一汽大众4S店。
商家经常把赠送礼品作为吸引消费者的手段，查找字典，“赠”的释义是“把东西无代价地送给别人”，最近一位消费者却遇上了有代价的赠送。
赠品安装后车主索要原车配件遭拒
市民黄先生对记者说，10月8日，他在北方汽配城一汽大众4S店买了一台速腾车，厂家赠送了GPS和倒车影像，在安装完成后，黄先生喜滋滋地参加交接仪式，在离店之前，黄先生向销售顾问索要卸下来的原车音响，没想到却遭到了拒绝。
黄先生认为，既然是赠送，就应该是在原车之外送给消费者的，但是这种有代价的“赠送”还不如说是“换”，黄先生询问了几位一汽大众的车主，大家都说遇到相同的事情，4S店拒绝车主拿走原车音响的要求。
记者拨打了一汽大众的全国客服电话，客服人员说，一切以4S店的规定为准。一般情况下，是不返还原车音响的。
黄先生终于拿回了原车音响。
记者干涉下4S店返还配件
10月30日，记者到北方汽配城一汽大众4S店对此事进行了采访。
销售顾问韩女士再次拒绝返还黄先生的原车音响，并且对记者说，这是公司的规定，具体问题将由专门人员来解答。
等待了十几分钟，另一位男销售顾问找到记者，说公司规定不允许拿走原车音响。
记者提出了疑问，这种规定是谁出台的？是口头规定还是有公司的内部文件？是否所有类似问题都是照这个规定执行的？那些留在4S店的音响都去哪了？
男销售顾问没有回答就离开，几分钟后，他找到黄先生，说特殊申请了领导，黄先生现在可以拿走原车音响了。
记者去找销售总监，再次抛出了疑问，但对方只是简单答复，说已经同意返还原车音响，随后就离开了。
销售顾问韩女士对记者说，所谓赠送是无成本赠送，而原车的音响也是要算入成本的，所以，音响就被4S店留下了，这是正常的。现在4S店已经同意了黄先生的要求，也已经是一退再退了。
另有车主要求返配件大部分人不知情
此时在4S店内，有一位正在进行交车仪式的迈腾车主，他车上的GPS和倒车影像也是赠送的，看到黄先生的事，他要求店方返还原车音响。
迈腾车主说:“开始没想到这个问题，4S店不给也就不给了，也没想到特意去要，但仔细想想，感觉4S店这种做法是侵占车主的利益了。”
在新车入手的欣喜之下，还赠送了很多实用的礼品，大部分车主忽略了这个问题，他们觉得这个配件即使拿回来也没地方安装，也就无所谓4S店怎样处理了。
一汽大众速腾维权事件续召回方案未改
10月26日，涉及召回的大庆速腾车主组织了一次维权活动，到大庆的一汽大众4S店申请更改召回处理方案。
维权速腾车。
一汽大众4S店负责人表示，已经把速腾车主的想法向总公司反映。
10月28日，速腾车主张先生联系记者，说目前没有得到新说法。速腾车主们自发组织了一个大庆车主QQ群，有新消息会及时告诉大家，同时也是为了方便联络。
记者拨打了一汽大众的全国客服电话，客服人员说，目前的召回处理方案是，在召回之列的速腾车，车主可以到当地4S店在容易出问题的悬挂上加装一块金属护板。客服人员表示，目前只有这一个召回方案。
速腾车主张先生告诉记者，现在新一轮的维权活动正在酝酿，大庆车主也会同时响应，初步预计是在11月中旬，具体日期尚未确定。
一汽大众4s店内的速腾车主。
10月26日大庆速腾车主赴一汽大众4S店维权
10月15日，一汽大众和大众汽车(中国)销售有限公司向国家质检总局备案了召回计划，宣布自2015年2月2日起，在中国召回2011年5月至2014年5月生产的新速腾汽车。
速腾召回后的处理方法，是在有断裂隐患的纵臂梁上，安装一片金属板。
但是广大速腾车主对这样的召回处理方法并不买账，全国各地的速腾车主们准备在10月26日上午十点，同时向自己当地的4S店提出抗议。
这件事同样影响了大庆的速腾车主，10月26日上午，四十多台速腾车在油公司大楼前集合，集体打开双闪，首先到让胡路区的一汽大众4S店，要求更改召回后处理办法。
14时许，速腾车主们来到位于高新技术产业开发区的一汽大众4S店。
非独立悬挂的速腾展示车。
速腾车主张先生对记者说，他是今年4月份买的车，5月份开始，新生产的速腾后悬挂纵臂梁就变成独立的了，但他在买车时并不知道这其中有什么区别。
车主郝女士说，她车上的后悬挂纵臂梁已经有生锈现象，在网上询问其他速腾车主才知道，这是悬挂断裂的前兆，如果在高速行驶中发生断裂，其后果的严重程度无法预料。
车主们要求在召回之列的速腾车，将非独立悬挂重新安装成独立悬挂。
但在一汽大众4S店，记者看到，一辆现场展示的速腾车仍然是非独立悬挂的。
4S店的吴经理表示，那台速腾是展示车，这是因为车型有限，为了店面布展才摆放的，不是为了出售用的。
吴经理说，对召回之列的速腾车后续处理，4S店获知的处理方法就是安装金属护板。他现在已经将速腾车主的抗议和请愿通报总公司，后续处理方案还要等待总公司的决定。
车主们表示，如果总公司的召回办法不更改，他们的维权活动还将继续。
