哈尔滨日报1月7日讯 冰雪大世界开门迎客以来,中外游客带着新奇和兴奋纷至沓来,忙坏了园内外的巡逻民警和志愿者们。玩嗨了的游客们频频发生各种小插曲,为他们保驾护航的巡逻民警和志愿者马不停蹄:帮走失的孩子找妈、给捡到的钱包找失主、为老大爷找走散的老伴,还要应邀合影当“明星”……

穿太多不能回头老伴转眼不见了
昨天下午,在冰雪大世界里,一对七旬老夫妇走散了,经巡逻民警帮助,两人很快会合。经询问,两人走失竟然因为穿得太多了。
昨天13时许,家住道里区的刘大爷老两口去冰雪大世界溜达。刘大爷说,虽然自己和老伴已经70岁了,但是身体硬朗,两人就想看看冰雪大世界。不想,刚进园区不一会儿,刘大爷一回身,发现老伴不见了。
刘大爷赶紧求助附近巡逻的民警苏玉军,苏玉军带着刘大爷一边寻找,一边播送寻人信息,十分钟后,老两口在广播室会合。据苏玉军说,两位老人穿得特别厚,老太太穿了三层羽绒服。老太太说,由于穿得太多不能回头,才“丢”了老伴。
苏玉军说,这两天,和同伴走失的游人不少,多通过广播寻人找到同伴。
拾到钱包寻失主不接电话真急人
5日、6日两天,园内巡逻民警先后捡到4个钱包,尽管有的包内有失主联系方式,却因游客玩得尽兴,电话也听不见,令归还过程颇费周折。
5日20时许,在冰雪大世界内巡逻的民警王宇航发现地上有一黑色钱夹,里面有很多现金,从里面各种证件初步判断,是一名外地游客丢失的。按照证件上的联系方式,王宇航拨打电话,却一直处于无人接听状态。王宇航只好将钱包拿回指挥部,并通过广播寻找失主。过了约半个小时,失主电话终于回拨过来,原来,失主是来自上海的一对情侣,两人玩得尽兴,没发现丢失钱包,也没听见电话和广播,两人要买糖葫芦时,才发现钱包不见了。拿出手机,看到十几个未接来电……
外地游客要合影巡逻民警当“明星”
在冰雪大世界,为穿梭的游人保驾护航的巡逻民警格外引人注目,很多外地游客不仅在网上称赞他们的敬业精神,更频频将镜头对准他们,或要求合影,留下美好瞬间,让巡逻民警们体验了一把当明星的感觉。
在园内巡逻执勤的民警常遇到这样一幕:举着手机的外地游客要求与其合影,因为觉得他们在寒冷中坚守太辛苦,要传递这份“正能量”。民警们正在为游客指路、服务时,游客们举着手机“咔、咔”拍他们更是常事。有的游客拍完就发上微信朋友圈,然后举着手机又找到民警:“看,我的朋友都赞你们帅呢!”
来自江苏的游客隋女士说,游玩冰雪大世界感触颇深,奇异的冰雕太壮观,随处可见的巡逻民警服务特别周到,只要有难题,找到他们,肯定顺利解决。“多冷啊,他们还在坚守!”她说,这是正能量,她和很多外地游客都会传播这种正能量。
巡逻民警一小时“捡”了三个孩子
5日晚,巡逻民警一个小时内就在冰雪大世界园区内外“捡”到三个孩子。
18时50分许,松北公安分局太阳岛派出所民警刘建等人正在冰雪大世界园区入口疏导游客,突然看到不远处一名男孩独自哭泣。民警上前询问得知,男孩叫小勇,10岁,和父母来游玩,入园时人多,他和父母走散了。幸好小勇能说出父母手机号,刘建拨打过去得知,小勇的父母已经入园,正在园内疯狂寻找儿子。不一会儿,情绪激动的小勇父母赶来和儿子团聚。
19时许,巡逻女民警柳蕾在园内“八爪鱼”大滑梯处,发现一名哭泣的小男孩,经询问得知,7岁的添添从滑梯滑下来后找不到爸爸妈妈了,也不知道家长手机号码。柳蕾将添添带回指挥部,通过园内广播找到了他的父母。
19时40分许,在另一滑梯附近,巡警刘玉龙看见一名操上海话的男孩一边哭一边喊妈妈。这名6岁男孩说,他和爸爸妈妈从上海来哈游玩,不知怎么就找不到爸爸妈妈了。经过广播循环播放,男孩父母终于赶来,二人急得直落泪,不停地对刘玉龙道谢。
荷兰游客不慎摔伤
志愿者开车急送医
4日晚,一位在冰雪大世界游玩的荷兰游客不慎摔伤,幸遇在这里参加志愿服务活动的飞达实业雷锋车队志愿者的哥辛浩,辛浩开私家车将伤者及时送到医院。
当晚19时许,辛浩正在疏导等待乘车的游客,一位焦急的女游客跑过来说:“师傅,能让我先走吗?我朋友有急事!”辛浩随着女游客来到队伍后面,只见一名外国游客捂着右侧肋骨表情痛苦。
原来外国游客来自荷兰,游玩时不慎摔伤,不但走路疼,连呼吸都觉得困难。辛浩找来急救箱,为游客做了简单处置后,想送伤者上出租车去医院。可是只要一活动,伤者的表情就异常痛苦,这样走到出租车停靠站上车至少需要10分钟时间,伤者恐怕承受不了。
这可怎么办?辛浩突然想起自己的私家车就停放在附近,他说:“快上我的车,这样能少遭点罪!”在志愿者们的帮助下,伤者被小心翼翼地挪上辛浩的车。辛浩开车赶到市五院,两名志愿者扶着外国游客做检查,辛浩帮着跑手续,忙了两个多小时。经检查,游客被留院观察。看到游客病情稳定了,三名志愿者才离开医院。
民警发出五点提示
尽情游玩勿忘安全
园区巡逻民警、太阳岛派出所副所长程磊说,几天来,游客们玩的太嗨了,陶醉其中时,忘了同伴甚至忘了带来的孩子。巡逻民警提示:来冰雪大世界,玩得不嗨,会遗憾,但是别忘了,安全更重要。
民警提示广大市民和游客注意五点:
一、游客们穿着要适中,带领老人、孩子的游客一定要时刻紧紧“拉”着他们,避免走散。
二、钱包类物品一定妥善保管,现金、银行卡等尽量少带在身上。
三、游玩时,尤其在玩上下多个方向的冰滑梯时,一定和孩子约定好从指定出口下来,大人尽量陪着孩子一起玩。
四、尽量穿防滑性能好的棉鞋,游玩时注意防止摔倒、撞击等意外。
五、一旦发生走失,不要盲目寻找,及时和园内巡逻民警、志愿者或广播站联系,以便最短时间内找到家人,避免发生意外。