哈尔滨日报1月8日讯 去年10月,民政部出版并在全国发行了《中国特色社区建设哈尔滨道里区经验》一书。哈尔滨市道里区与苏州工业园区、深圳罗湖区、天津河西区等9个城市行政区社区服务模式被民政部在全国推广。
据悉,从2010年开始,道里区在全国首推了“中心社区”建设新模式,目前已经形成了一套较为成熟的中心社区建设体系,实现了每个街道办事处“中心社区全覆盖”的目标。到2013年底,道里区已建成中心社区24处,进一步完善了从“一中心”到“多中心”的发展格局。创新“中心社区”服务理念,坚持“4567”的“中心社区”建设思路,即以“便民、健民、乐民、育民”四大主轴为核心,以“让陌生的人熟悉起来、让劳累的人轻松起来、让疏远的人靠近起来、让困难的人得到关爱、让奉献的人受到尊敬”的“五让”为宗旨,达到“安全、便利、温馨、和谐、舒适、丰富”的六大目标,实现生活、体育、娱乐、教育、休闲、文化、医疗七大功能,。 “中心社区”服务功能进一步提升,根据各社区的居民需求、地域特点和文化特色,分别打造了文化体育型、综合服务型、救助保障型、数字信息型等不同特色的复合型主题中心社区。
通过认真听取社区和居民群众的意见和建议,各中心社区结合实际情况设置便民缴费平台、值班书记、居家养老服务站、义工队伍实训基地、志愿者之家等各功能室,提供居民文化、娱乐、休闲、医疗、保健、养老等服务140余项,为社区居民提供全方位、多层次、多维度的便民利民服务。同时,延伸“中心社区”服务范围,各中心社区新增服务项目100余项。各中心社区的知识技能培训基地已为全区的36000名下岗职工进行了技能培训,为10000名大学生进行了创业培训。老人日间照料室、医疗保健室、健身室、台球室等全天免费向居民开放,年接待人数达100万人次,居民参与率从37%跃升到95%以上,辖区居民的满意度和幸福指数不断攀升。