新晚报1月20日讯 提起银行，大多数人会认为只有两处可以办理业务：一个是银行柜面，让柜员帮助办理；一个则是ATM机，只能存款、取款。最近去银行办理业务时，你有没有发现，银行大厅内摆放着一些“奇怪”的机器，这些智能机器到底是什么？可以用来做啥？记者带你一探究竟。

　　1自助终端机

　　拥有银行：光大银行、交通银行、建设银行

　　智能指数：★★★★★

　　昨日，记者在光大银行一网点内看到了一台自助终端机。据银行工作人员介绍，这台自助终端机是去年年末的时候开始运行的，很多顾客对机器还不是很了解。记者注意到，这台机器既可以放入存折，又可以插入银行卡。自助终端机到底能干啥？记者在该机器屏幕上看到，机器具有账户管理、投资理财、定期存款、转账汇款、存折补登、信用卡还款、缴费支付等功能。记者点开缴费支付功能看到，该台机器可办理手机通信、固定电话、水费、电费、燃气费、宽带、有线电视的缴费业务。

　　在交通银行内记者看到，该行的自助终端机除了拥有缴费、信用卡还款等功能外，还可查询银行各项服务价格信息，以及查询银行卡的交易明细及消费积分等。另外，还可对保险、基金、黄金、国债、理财等相关产品进行查询。

　　2 查询缴费机

　　拥有银行：工商银行

　　智能指数：★★★★☆

　　记者了解到，工商银行的查询缴费机也拥有两个“口”，存折进入口及银行卡插入口。据了解，不少上岁数的市民不使用银行卡，只想看看存折里还有多少钱，还需要排队等着银行叫号。这时，便可以利用查询缴费机对账户余额进行查询了。此时，将存折深入“存折插入口”后，机器便会对存折进行“补登”，补登的内容包括该账户之前发生的存取款信息，以及所得利息等。

　　此时，拿着存折的你如果想转账、缴费，大可不必去柜台或用银行卡办理，一个存折便能搞定。记者看到，该台机器可实现存折转账、汇款、缴费等功能。另外，如果你的工资发卡行为该行，利用这台机器还可对养老金、养老金明细等进行查询。

　　3 自助发卡机

　　拥有银行：交通银行

　　智能指数：★★★

　　想要办理一张储蓄卡你会怎么做？去银行排队等着到柜面办理？还是拨打银行客服电话申请？这些办理方式都落伍了。记者了解到，在银行的自助发卡机上，你可自主办理储蓄卡，而且办完业务后，机器会现场吐出卡片，可以直接带走银行卡了。

　　据银行工作人员介绍，在自助发卡机上选择办理银行卡后，机器就会对申请人采集相关信息，包括申请人的身份证号码等个人信息，以及对申请人进行拍照。据介绍，完成相关信息采集后，发卡机便会自动吐出银行卡。银行工作人员提醒，使用自助发卡机办理银行卡的，必须为身份证持有者本人。

　　4 电子填单台

　　拥有银行：龙江银行

　　智能指数：★★★

　　去银行申请储蓄卡、办理定存业务等，往往离不开拿着笔去填写相应单据，然后到银行柜面办理业务。最近银行内出现了电子填单台，取代了市民手写填单。记者在电子填单台上看到，该台机器可以办理申请储蓄卡填单，也可以办理整存整取、零存整取等纸质填单，涵盖了银行大多数的业务。客户在办理业务前，无需在手写填写相应信息，在填单台就可以触屏完成。

　　据了解，电子触摸屏代替了种类繁多的纸质单据，解决了客户不知道填写哪种单据、不知道如何填写和填错一项重新填写等费时费力的问题。客户在等待叫号时只要刷下二代身份证或银行卡，相关个人信息便会自动录入。客户只需在智能电子填单台填好要办理业务品种的电子单据，单据就会通过网络直接传送到为客户办理业务的柜员终端上，柜员无需再问客户办理什么业务，并且不用再补录相关信息。

　　5 网购自提柜

　　拥有银行：龙江银行

　　智能指数：★★

　　网购货物到货了，没人帮忙取咋办？现在有银行帮你存着了！记者了解到，龙江银行日前和某电商合作，设置了货物自提柜，市民在该电商网购下单时，只要选择自提功能，便可实现该业务。记者了解到，当市民选择自提时，电商还会为客户减免一定邮费。

　　据了解，自提柜简单易用，选择“自助式自提”配送方式后，所购商品将送至最近的银行自提柜中，随后电商的系统会自动向购买者手机发送短信及提货验证码、二维码。取货时，购买者只需输入提货码、验证码等信息，或直接扫描提货二维码，即可完成身份验证。没有在线支付货款的，也可在提货柜上完成POS机刷卡支付货款，完成付款后，便可开柜取货。

　　6 自助贩卖机

　　拥有银行：交通银行

　　智能指数：★★

　　在银行办业务渴了饿了不用忍着，银行为了推广金融IC卡(芯片卡)的使用，“搬来”了自助贩卖机。在贩卖机内，你可以买到饮品及小食。

　　记者看到，想在自助贩卖机中买到东西，必须使用金融IC卡的“闪付”功能。只要输入货品所对应的编号，然后在贩卖机的“感应区”进行“闪付”支付后，货品便会从机器下方的取货口中出来。