新晚报1月22日讯 按照铁路部门的规定，自2014年12月起，全国铁路延长客票预售期至60天，并开始实行新的退改签规则。对开车前15天以上退票的旅客，不收取退票费。20日为春运首日车票(2月4日)最晚免费退票日。21日起，退春运首日车票将收取退票费。

　　哈尔滨铁路局目前每日平均退票数量约29000张，同比去年每日增加3300张。退车票方向主要集中在东北以及北京、成都、广州等方面。

　　中国铁路客户服务中心12306网站表示，相关售票系统已得到进一步完善，以确保让退了的票能快速及时地回到销售系统里再出售，让需要的人能买到票。

　　铁路部门表示，除了预售期的提前，去年新开线路增多也是导致退票量增加的一个因素。对于还未买到票的旅客，建议随时关注12306网站的余票信息。

　　数据显示，每天的中午12点和夜里23点是“回笼票”出现几率最高的时间段。