生活报2月7日讯 6日，省旅游局公布了2014年第四季度旅游投诉受理及处罚情况，涉及14家旅行社及其分支机构，其中省及哈尔滨市共受理有效旅游投诉案件34件，其他市地无投诉。

　　据介绍，2014年第四季度全省各级旅游质量监督管理所共受理有效旅游投诉案件34件，比上季度投诉减少68件，同比减少8件，投诉内容全部涉及旅行社。此外，2014年10月27日伊春市山水旅行社有限公司因与旅游者签订不规范旅游合同，被伊春市旅游局责令停业整顿3个月，并处人民币2万元罚款。