生活报2月26日讯 25日，记者从黑龙江省旅游局获悉，春节黄金周期间，全省共受理有效旅游投诉38件，共接到咨询电话157件。

　　投诉主要集中在旅行社未按合同约定提供住宿、因自费项目价格与旅行社产生纠纷、因天气原因航班延误导致行程未按约定时间出发产生纠纷、大雪导致高速封路，游客因退款问题与旅行社产生纠纷、游客因同团不同价的问题产生投诉、游客滑雪过程中被其他游客冲撞受伤产生投诉等8个方面。