东北网3月2日讯 (王琦 记者 那鹏翔) 近日，记者从哈尔滨市道里区获悉， 1月份，道里区96365物业服务热线接到投诉116件，办结104件，办结率90%，办结率位居主城区之首。

　　据了解，1月份哈尔滨市“96365”物业服务热线受理市民相关诉求共计605件，市民投诉集中在环境卫生、供水、排水、单元电子门、电梯故障等与市民日常生活息息相关问题，道外区投诉91件，办结65件，办结率70%;南岗区投诉122件，办结91件，办结率75%;香坊区投诉93件，办结70件，办结率75%。